"趕緊下單啊，再過幾天，我有貨，你有錢，中間可是沒有快遞員。"最近朋友圈的微商、淘寶店家都在轉(zhuǎn)發(fā)一張春節(jié)快遞停運日歷圖表，鼓動大家抓緊"砸單"。果真如此嗎？昨日，記者向多家快遞企業(yè)求證得知，目前，順豐不放假、"三通一達(dá)"、百世等主要寄遞企業(yè)均有值班，但是不排除運費上漲，時效變慢的可能，因此建議市民抓緊時間買年貨。
快遞開啟“春運模式”
昨日，記者從各大快遞公司了解到，目前，已有一些企業(yè)公布了春節(jié)服務(wù)安排：德邦快遞全網(wǎng)將于2月1日至2月12日開啟春節(jié)運營模式，春節(jié)期間會根據(jù)全網(wǎng)各地業(yè)務(wù)量預(yù)測情況，合理安排員工輪崗值班，確保春節(jié)期間快遞服務(wù)安全、暢通。同時發(fā)布提醒，受春節(jié)小高峰運力資源限制，節(jié)假日期間寄往全國各地的快件時效將受到不同程度影響。
申通快遞發(fā)布的2019年春節(jié)運營公告顯示，2月4日零點申通快遞全網(wǎng)將正式開啟“春節(jié)運營模式”，運營時間為2月4日至2月10日。申通快遞在春節(jié)期間客戶服務(wù)電話將繼續(xù)保持正常運營，客戶可撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點客服電話了解快遞信息及相關(guān)業(yè)務(wù)。
百世快遞從2月1日到2月10日開啟“春節(jié)運作模式”，根據(jù)春節(jié)期間對快遞總量的預(yù)測，會安排春節(jié)運營情況，部分地區(qū)快件時效將有一定的調(diào)整。
順豐速運春節(jié)期間將正常經(jīng)營，24小時值班輪班，市民可正常寄遞，只是在即日達(dá)、次晨達(dá)等產(chǎn)品上有所調(diào)整，但除夕至正月初六會收取一定的服務(wù)費來保障時效。其中，順豐即日達(dá)業(yè)務(wù)在1月26日至2月10日停收，2月11日恢復(fù)收件；走航空路線的次晨達(dá)從1月26日至2月19日停收，2月20日恢復(fù)收件；走干線的次晨達(dá)在2月1日至10日停收，2月11日恢復(fù)等等。中通快遞春節(jié)期間不會停止收件和送件，每個直營網(wǎng)點安排值班快遞員，只是會因為春節(jié)前后寄遞量減少，考慮到物流成本而在送件時間上有所延遲。此外，由于對社區(qū)加盟快遞網(wǎng)點沒有強制性約束，春節(jié)期間可能會有網(wǎng)點暫停收件和送件，市民可通過中通客服或公眾號下單寄件。
買年貨還是要趁早
盡管各大快遞公司春節(jié)都不打烊，但是部分電商賣家是要休假過年的，所以想要網(wǎng)上下單的市民還是要趁早。淘寶買家“510”稱，他在一家店鋪下單購買了一件大衣，第二天卻收到賣家信息稱:店鋪已放假，請申請退款。記者瀏覽網(wǎng)頁看到一家堅果商鋪也掛出了“物流通知”，稱21日之前包裹95%確保節(jié)前收貨，之后訂單將無法保證時效。
記者從部分淘寶賣家口中了解到，雖然目前快遞還沒有出現(xiàn)停運消息，但是部分地區(qū)將會逐漸開始停止收件，從1月24日開始，部分快遞公司將會停止攬收四川、重慶、廣西、山西等地的快件。另外，有些商家的倉庫基本上會從1月30日開始放假，一直到2月10日，在這段期間，商家是不會發(fā)貨的。
此外，記者在采訪中了解到，雖然快遞公司稱不停運，但春節(jié)前后的“回家大潮”仍然會對各快遞網(wǎng)點的工作產(chǎn)生一定影響。除快遞網(wǎng)點外，還有大家不得不放的快遞驛站，不少菜鳥驛站也將暫時關(guān)門停業(yè)。大東關(guān)一家菜鳥驛站的店主說，“快遞員都不來了，我們自然也沒辦法營業(yè)。不過，顧客留在菜鳥驛站的快件并不會丟失，可以在春節(jié)過后繼續(xù)收取?！?/p>
