“您有一張法院傳票”“贈(zèng)您一份意外險(xiǎn)”“你有一份郵寄包裹被查”“需要貸款嗎”……不少市民都被諸如此類的電話騷擾過，不過，經(jīng)過自去年以來16部門綜合整治騷擾電話后，這樣的情況明顯減少了。據(jù)省通信管理局近日公布的數(shù)據(jù)，我省目前已關(guān)停違規(guī)手機(jī)號(hào)碼13193個(gè)，納入臺(tái)賬管理企業(yè)用戶446個(gè)，清理1起呼叫中心違規(guī)使用固話號(hào)碼作業(yè)務(wù)號(hào)碼外呼行為。
騷擾電話綜合整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施以來，有關(guān)部門對(duì)疑似騷擾電話號(hào)碼進(jìn)行了排查，并采取了規(guī)范民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷電話等措施。山西聯(lián)通嚴(yán)格審核用戶資質(zhì)和資源使用，重點(diǎn)清查金融、保險(xiǎn)、科技、地產(chǎn)類公司客戶及呼叫中心企業(yè)對(duì)專線和號(hào)碼的使用情況；山西移動(dòng)不向個(gè)人用戶提供“400”“語音專線”業(yè)務(wù)，建立號(hào)碼分配規(guī)則和分級(jí)審批以及企業(yè)白名單管理制度；山西電信禁止客戶自行修改主叫號(hào)碼，嚴(yán)禁利用透?jìng)骷夹g(shù)虛擬主叫號(hào)碼。
下一步，省通信管理局將督促各通信企業(yè)全面建立語音專線外呼白名單制度，對(duì)按號(hào)段盲呼、“呼死你”等違規(guī)呼叫進(jìn)行攔截，清理呼叫中心違規(guī)使用固話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼作為業(yè)務(wù)號(hào)碼的行為，建立騷擾電話企業(yè)黑名單制度，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶提供防騷擾來電號(hào)碼標(biāo)注提醒和風(fēng)險(xiǎn)防控警示能力，維護(hù)用戶的合法權(quán)益。
