=春節(jié)前,家住興華北街的孔大爺特意做了一面錦旗,感謝尖草坪區(qū)匯豐街道的工作人員幫助化解了自己的陳年信訪積案,自己也順利摘掉了“上訪戶(hù)”的帽子。
依法維權(quán)化解信訪積案
孔大爺今年已經(jīng)67歲了,說(shuō)起成為“老上訪”的經(jīng)歷,老人不勝唏噓。
孔大爺十幾歲時(shí),隨父母從吉林來(lái)到省城,幾十年來(lái),全家一直過(guò)著平靜的生活。
9年前,孔大爺收拾老母親遺物時(shí),翻出兩份上世紀(jì)50年代吉林當(dāng)?shù)卣C發(fā)的房產(chǎn)證和土地證。退休后,孔大爺回到吉林老家發(fā)現(xiàn),原本的房屋早就拆除了,但當(dāng)?shù)卣恢睕](méi)有給予合理的補(bǔ)償。為此,幾年來(lái),孔大爺一直上訪,希望能夠獲得拆遷補(bǔ)償。
為了化解矛盾,2016年,趙東會(huì)所在的尖草坪區(qū)司法局匯豐司法所接手了孔大爺?shù)陌缸印?/p>
公道不公道,調(diào)查才知道。和孔大爺溝通后,趙東會(huì)認(rèn)為,孔大爺?shù)氖?,不能?jiǎn)單地調(diào)解,需要司法所幫助他維權(quán)。2018年底,趙東會(huì)兩次陪孔大爺?shù)郊峙c當(dāng)?shù)卣块T(mén)溝通,最終幫孔大爺爭(zhēng)取到了合理的拆遷補(bǔ)償,化解了一宗信訪積案。
孔大爺事后感慨:“上訪再多,不如用好法律武器。”趙東會(huì),尖草坪區(qū)司法局匯豐司法所所長(zhǎng),扎根在基層35載,成功調(diào)處了大量重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛;他關(guān)愛(ài)弱勢(shì),心系百姓,幫農(nóng)民工討薪,調(diào)解家庭糾紛,建起“留守兒童”家園,被大家譽(yù)為“維權(quán)大舅哥”。
普法講理處理家長(zhǎng)里短
調(diào)解不僅僅是和稀泥,要處理好家長(zhǎng)里短,更需要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
“調(diào)解之前先普法——事半功倍”,這是趙東會(huì)的調(diào)解特色,也是他多年來(lái)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。
趙東會(huì)所服務(wù)的區(qū)域有17個(gè)社區(qū),相應(yīng)的成立有17個(gè)社區(qū)調(diào)委會(huì)。此外,針對(duì)居民小區(qū)多、家居市場(chǎng)集中、外來(lái)務(wù)工人員多等問(wèn)題,趙東會(huì)還組織成立了物業(yè)、醫(yī)療、交通、校園、勞動(dòng)爭(zhēng)議5個(gè)行業(yè)調(diào)委會(huì),讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,確保矛盾不上交。
去年7月份,匯豐苑社區(qū)某小區(qū)的業(yè)主們與開(kāi)發(fā)商發(fā)生地下車(chē)庫(kù)使用糾紛,當(dāng)時(shí),近百戶(hù)居民無(wú)法入庫(kù)停車(chē),雙方矛盾不斷升級(jí)。社區(qū)和派出所為此多次調(diào)解,問(wèn)題一直無(wú)法妥善解決,最后求助趙東會(huì)和物業(yè)行業(yè)調(diào)委會(huì)。趙東會(huì)等人調(diào)查得知,因?yàn)橘Y金壓力大,開(kāi)發(fā)商擅自把地下車(chē)庫(kù)所有權(quán)抵押拍賣(mài),新的所有人關(guān)閉了地下車(chē)庫(kù),居民因此與開(kāi)發(fā)商產(chǎn)生矛盾。經(jīng)多名物權(quán)法專(zhuān)家確認(rèn),小區(qū)配套設(shè)施的用途不能擅自變更,業(yè)主維權(quán)成功,問(wèn)題解決了,矛盾自然就沒(méi)了。
雪中送炭幫農(nóng)民工維權(quán)
49歲的田建中是五臺(tái)縣人,從2015年起,在我省一建筑安裝公司項(xiàng)目部當(dāng)門(mén)衛(wèi)。2016年,因阻止他人進(jìn)入工地,田建中被人打斷6根肋骨。事后,工地勞務(wù)隊(duì)在支付了4000元醫(yī)療費(fèi)后,拿來(lái)一份《一次性解決方案協(xié)議書(shū)》,除之前支付的4000元外,一次性賠償后續(xù)治療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘補(bǔ)助金等2000元,同時(shí)要求與他解除勞動(dòng)關(guān)系。
田建中拒絕協(xié)議后,勞務(wù)隊(duì)便不再支付醫(yī)藥費(fèi)。當(dāng)時(shí)年關(guān)將近,躺在醫(yī)院里的田建中無(wú)奈之下,打電話向“趙東會(huì)品牌調(diào)解工作室”求助。
趙東會(huì)立即與當(dāng)事建筑安裝公司聯(lián)系,前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況,多次深入工地收集證據(jù),耐心做雙方的工作。經(jīng)過(guò)多次調(diào)解,趕在春節(jié)前,工地勞務(wù)隊(duì)與田建中達(dá)成和解協(xié)議:賠償田建中誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、交通費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì)3.55萬(wàn)元。
當(dāng)事人田建中感慨:“找‘大舅哥’調(diào)解沒(méi)有成本,這么短時(shí)間就解決了問(wèn)題,真好!”
近年來(lái),尖草坪區(qū)堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以基層為突破口,形成以區(qū)級(jí)調(diào)解為龍頭,街道調(diào)委會(huì)、司法所為骨干,社區(qū)調(diào)委會(huì)為基礎(chǔ)的三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系,不斷拓寬調(diào)解員選任渠道,打造“調(diào)解人才庫(kù)”。目前,全區(qū)共有174個(gè)人民調(diào)解委員會(huì),850余名調(diào)解員,并建起交通、環(huán)保、勞動(dòng)爭(zhēng)議、物業(yè)等12個(gè)行業(yè)性專(zhuān)業(yè)人民調(diào)解組織,2018年成功調(diào)解案件3326件,成功率高達(dá)98.8%,真正實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的矛盾不上交、服務(wù)不缺位的目標(biāo)。
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