學(xué)英語(yǔ)、學(xué)瑜伽、學(xué)理財(cái)、學(xué)烘焙……足不出戶(hù)，手機(jī)或者電腦上就可以學(xué)到你想要的技能。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，這種不受時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)課程也越來(lái)越受到人們的青睞。但在付費(fèi)網(wǎng)課飛速發(fā)展的當(dāng)下，魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象也不可避免，而人們一時(shí)頭腦發(fā)熱購(gòu)買(mǎi)過(guò)多網(wǎng)課卻"貪多嚼不爛"，也成為很多人付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)課的"隱痛"。業(yè)內(nèi)人士建議：網(wǎng)上學(xué)習(xí)是好事，但要仔細(xì)甄別，且需量力而行。
網(wǎng)課購(gòu)買(mǎi)很普遍
“你看看我這網(wǎng)課買(mǎi)了多少！自我時(shí)間管理的、育兒的、理財(cái)?shù)?、思維導(dǎo)圖的、感統(tǒng)訓(xùn)練的、家庭收納的、文案寫(xiě)作的、心理疏導(dǎo)的、詩(shī)詞文學(xué)的……”在新建路一家公司上班的李女士拿起手機(jī)，向記者一一介紹自己購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)課程。記者粗略一看，近兩年時(shí)間里，李女士購(gòu)買(mǎi)的課程多達(dá)30余個(gè)，費(fèi)用已經(jīng)達(dá)到七八千元。僅僅最近兩個(gè)月時(shí)間里，她的網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)課程費(fèi)用就已經(jīng)將近兩千元。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)成為信息化時(shí)代人們的學(xué)習(xí)新趨勢(shì)。像李女士這樣熱衷購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)課程為自己頭腦“充電”的人不在少數(shù)。從職業(yè)技能提升到個(gè)人修養(yǎng)升級(jí)，從家居生活秘籍到育兒知識(shí)百科，可謂五花八門(mén)，只有你想不到的，沒(méi)有網(wǎng)上找不到的。 “我平常工作很忙，回家還要照顧老人，想抽出時(shí)間學(xué)英語(yǔ)很難。這種模式很適合我們上班族，每天只需抽出一點(diǎn)時(shí)間，用電腦或者手機(jī)就能聽(tīng)英語(yǔ)課，非常方便！”家住瓦窯路的于女士是一位大型企業(yè)的職員，前不久在朋友的推薦下開(kāi)始接觸網(wǎng)課，這種不受時(shí)空限制的自由學(xué)習(xí)方式深得她心。而一年幾百元的支出也讓她覺(jué)得十分實(shí)惠。
付費(fèi)未必有收獲
付費(fèi)聽(tīng)課真的一定會(huì)有很大收獲嗎？答案是因人而異。
花費(fèi)七八千元買(mǎi)了三十多個(gè)課程的李女士告訴記者：“我也不知怎么稀里糊涂就報(bào)了這么多課程。感覺(jué)這些課程哪個(gè)都直指我的剛需，看著哪個(gè)都覺(jué)得有用。比如我平常比較散漫，時(shí)間浪費(fèi)非常嚴(yán)重，所以覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)時(shí)間管理課程勢(shì)在必行。而自己平常帶孩子總有許多問(wèn)題，所以育兒課程也必需購(gòu)買(mǎi)。自己還不太會(huì)收拾家，就買(mǎi)了收納課程學(xué)一學(xué)。平常亂花錢(qián)不會(huì)理財(cái)，就想買(mǎi)個(gè)理財(cái)課程。自己還想利用業(yè)余時(shí)間寫(xiě)作賺點(diǎn)外快，就報(bào)了文案寫(xiě)作班，這樣一來(lái)，課程越來(lái)越多，可是自己卻眼花繚亂不知該先學(xué)哪一個(gè)，導(dǎo)致幾十個(gè)課程中，最終能夠善始善終聽(tīng)完的寥寥無(wú)幾。甚至有不少課程繳費(fèi)后都找不到登錄渠道了?；似甙饲г筋^來(lái)各種理念技能并沒(méi)有比別人強(qiáng)一些?！?記者走訪發(fā)現(xiàn)，雖然購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)課程好處很多，但像李女士一樣開(kāi)始盲目“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”最后疲憊學(xué)不完的不在少數(shù)。這類(lèi)人或者是一時(shí)心血來(lái)潮，或者是為了參與促銷(xiāo)省錢(qián)，往往是購(gòu)買(mǎi)得越多，其學(xué)習(xí)效率反倒越低。而與之相比，堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo)學(xué)習(xí)少量課程的人反倒收獲更大。
華而不實(shí)須警惕
記者了解到，雖然網(wǎng)絡(luò)課程中不乏一些內(nèi)容精良的佳品，但一些嘩眾取寵、粗制濫造、魚(yú)目混珠的課程也不鮮見(jiàn)。不少人是抱著“小投入大產(chǎn)出”的心理付了款。不少網(wǎng)絡(luò)課程便打著“如何從月薪3000元到月薪3萬(wàn)元”“這樣寫(xiě)文章你也能輕松買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)”“一秒鐘看穿對(duì)方”之類(lèi)的噱頭。于是，很多人抱著聽(tīng)一次課就能解決問(wèn)題的想法購(gòu)買(mǎi)了課程，遺憾的是結(jié)果往往不盡如人意。購(gòu)買(mǎi)了“教你月薪5萬(wàn)”課程的蘇先生告訴記者，自己月薪三千多元，一年前購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)課程，指著能從中學(xué)到一些加薪秘籍。結(jié)果運(yùn)用其中教的跟老板談加薪的“套路”不但沒(méi)成功，還差點(diǎn)丟了飯碗，如今自己月薪還是和以前一樣?？磥?lái)是課程名頭太唬人，而且自己太天真。 記者觀察還發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)課除了名頭唬人、內(nèi)容雷人外，單個(gè)平臺(tái)的課程內(nèi)容同質(zhì)化也較多。比如自我管理課程，記者在一平臺(tái)就看到了3個(gè)，內(nèi)容也都包含早起健身、晨間日記、每日計(jì)劃反思等內(nèi)容，只不過(guò)主講的老師不一樣。而一些課程會(huì)出現(xiàn)在不同的學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)只買(mǎi)不看的用戶(hù)來(lái)說(shuō)成了雷區(qū)?！坝幸淮?，我在一個(gè)平臺(tái)看到一位老師的課程挺好，準(zhǔn)備下單時(shí)，想起來(lái)在另外一個(gè)平臺(tái)已經(jīng)買(mǎi)過(guò)了?！笔忻褛w先生說(shuō)。
量力而為是王道
付費(fèi)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)本是好事，但如果購(gòu)買(mǎi)了不適合的課程或者購(gòu)買(mǎi)了太多課程而讓自己無(wú)暇應(yīng)對(duì)，則得不償失。那么，學(xué)習(xí)者該如何取舍呢？
省城業(yè)內(nèi)人士表示，一些人雖然交了費(fèi)，卻因?yàn)楣ぷ鞯仍驔](méi)時(shí)間學(xué)習(xí)。“這和‘趕時(shí)髦’及學(xué)習(xí)目的不明確有很大關(guān)系。”購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)課程不能盲目，要選擇自己最需要的課程，還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)并學(xué)以致用。而在實(shí)際學(xué)習(xí)中，環(huán)境對(duì)人的影響是潛移默化的。學(xué)員在學(xué)習(xí)網(wǎng)課的時(shí)候，容易受微信、 QQ以及其他網(wǎng)絡(luò)彈出頁(yè)面的影響，不知不覺(jué)就放松了對(duì)自己的要求。所以，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要找一個(gè)安靜的地點(diǎn)，主動(dòng)拒絕來(lái)自網(wǎng)絡(luò)上的其他誘惑，做一個(gè)敢于走出“舒適區(qū)”的學(xué)習(xí)者。此外，成年人的空余時(shí)間不多，真正用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間要靠零碎時(shí)間來(lái)堆積。
那么，如果購(gòu)買(mǎi)到的網(wǎng)課不是自己所需要的，是否可以退費(fèi)？記者查詢(xún)了解到，網(wǎng)絡(luò)課程包括提前錄制好的和直播的兩種類(lèi)型。一般而言提前錄制好的課程一經(jīng)購(gòu)買(mǎi)不可退費(fèi)，而部分直播網(wǎng)絡(luò)課程則可以根據(jù)剩余課程退費(fèi)。工商局相關(guān)工作人員表示，網(wǎng)絡(luò)課程屬于新興事物，相關(guān)法律法規(guī)還不夠完善，如果遇到退款難等消費(fèi)糾紛，調(diào)解時(shí)也存在一定困難。在此提醒廣大市民，購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)課程前，一定要認(rèn)真甄別授課平臺(tái)是否靠譜，多關(guān)注其他消費(fèi)者對(duì)該平臺(tái)的評(píng)價(jià)，盡量選擇知名度高、好評(píng)度高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)；應(yīng)該先鑒別授課老師是否有足夠水準(zhǔn)，多溝通后再確定是否選課；另外，付費(fèi)前一定要看好合同，對(duì)各項(xiàng)細(xì)則進(jìn)行詳細(xì)了解，以防掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。 本報(bào)記者 孫耀星
