本報(bào)訊 老年人身體不便去派出所辦理證件，怎么辦？沒(méi)關(guān)系，用手機(jī)登錄山西公安創(chuàng)新便民服務(wù)“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)，可以預(yù)約民警上門(mén)服務(wù)。3月29日，公安杏花嶺分局巨輪派出所民警就為兩位耄耋老人上門(mén)辦理了身份證。
劉大爺戶(hù)口所在地為巨輪派出所，但居住在位于享堂南街的礦機(jī)宿舍，是典型的“人戶(hù)分離”。前幾天，因宿舍區(qū)要進(jìn)行暖氣改造，物業(yè)人員通知老人提供身份證。然而，老人卻怎么也找不見(jiàn)身份證。3月27日，由于老人出門(mén)不便，無(wú)法親自去補(bǔ)辦身份證，女婿岳先生便來(lái)到巨輪派出所咨詢(xún)辦理事宜。派出所辦戶(hù)辦證大廳窗口民警尚仙玉了解到老人的實(shí)際情況后，向岳先生推薦使用“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)，并手把手指導(dǎo)岳先生上傳信息，預(yù)約上門(mén)服務(wù)。29日上午9時(shí)許，按照預(yù)約時(shí)間，尚警官來(lái)到享堂礦機(jī)宿舍，為劉大爺拍攝身份證照片。她還告訴老人，辦證周期為20個(gè)工作日，在此期間，如果急需用身份證，可由家人到派出所辦理臨時(shí)身份證，或在“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)上實(shí)名注冊(cè)后，開(kāi)具臨時(shí)身份證證明，以解燃眉之急。
據(jù)了解，為讓群眾享受到山西公安智慧新警務(wù)帶來(lái)的便捷，巨輪派出所加大了“一網(wǎng)通一次辦”平臺(tái)的宣傳力度，印制了專(zhuān)門(mén)的宣傳頁(yè)隨戶(hù)口簿下發(fā)，引導(dǎo)群眾關(guān)注“一網(wǎng)通一次辦”和太原公安掌上警務(wù)。同時(shí)，派出所還成立了黨員志愿服務(wù)隊(duì)，拓展和延伸服務(wù)便民化，以“一網(wǎng)通一次辦”預(yù)約上門(mén)服務(wù)為引領(lǐng)，對(duì)特殊群體提供民警跑腿上門(mén)服務(wù)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題。(楊沫、王霜紅)
