　　按照提示，記者打開手機上已有的支付寶APP后，在首頁搜索“乘車碼”，進入乘車碼官方賬號，自動定位“太原”，順利領取“太原電子公交卡”后，回到首頁，點擊右上角的“＋”號，添加“乘車碼”到首頁。之后乘車付款時，只需點擊“付款”，再點擊下方新出現“乘車碼”便可切換二維碼圖片，完成掃描?！岸＿?，請上車！”隨著POS機的語言提示，綠色小屏幕上方顯示消費1元。隨后，山西晚報記者拿出身上帶有銀聯、閃付標志以及芯片的銀行卡，如同刷公交卡一樣，觸及貼卡區(qū)后，也收到了車載POS機的相同提示。

　　據悉，目前已在全國22個城市地鐵，92個示范城市、700余個二級地市及縣域公交，144個城市近5000家停車場，18個省(直轄市)高速公路等開通了銀聯移動支付，閃付、云閃付APP掃碼支付，或使用銀聯無感支付，方便快捷，徹底改變了人們的出行方式。太原公交車車費的支付在經歷了月票、現金投幣、IC卡刷卡等方式后，終于迎來了手機移動支付時代。今后，市民可以暢享移動支付功能，省去了排隊辦卡、充值、退卡的麻煩。同時，隨著無現金營收的增加，太原公交將節(jié)約大量的人工運營成本。

　　“上線的銀聯手機閃付、銀聯IC卡閃付、銀聯云閃付APP掃碼支付等這一系列支付產品，將讓市民可體會一揮即付和一掃即付帶來的乘車便利。”當日上午，中國銀聯山西分公司聯合太原公交集團公司相關負責人共同在太原市下元公交停車場總調室一層舉行了銀聯移動支付便捷乘車產品體系發(fā)布會上介紹，對公交車移動支付的具體情況進行了詳細說明。

　　問：乘客如何使用銀聯公交支付產品乘車？

　　答：目前已經開通的五種移動便捷支付方式有以下5種：

　　1.太原公交APP：蘋果和安卓手機用戶，均可在手機應用商城下載該APP，注冊登錄，進行充值。在乘車時，只需打開APP，點擊“乘車”，將屏幕上出現的二維碼對準攝像頭識別區(qū)掃碼即可。

　　2.支付寶乘車碼：在支付寶首頁搜索“乘車碼”，或者掃描提示二維碼，即可在線領取“太原電子公交卡”；領取成功后，在首頁“卡包”中即可查看。首次使用時，點擊支付寶首頁右上角“＋”號，將乘車碼添加到首頁。之后乘車使用時，再次打開首頁“付錢”，二維碼下方即出現“乘車碼”，點擊即可生成乘車支付二維碼，識別區(qū)掃描即可完成付款。

　　3.云閃付APP付款碼：下載云閃付APP，注冊登錄并綁定銀行卡后，在首頁點擊“首付款”，對出示的二維碼掃描即可付款。

　　4.銀聯手機閃付：打開手機自帶的“錢包”，賬戶綁定銀行卡，靠近車載刷卡機具下方刷卡區(qū)域，感受到輕微震動或嘀的一聲，按照提示進行人臉或指紋識別驗證，驗證成功后即可完成支付。該服務支持包括蘋果、華為、三星、小米、魅族、錘子品牌Pay與HCE產品。

　　5.銀聯IC卡閃付：無需輸入密碼和姓名，乘客使用帶有銀聯和閃付標志及帶芯片的銀行卡，將其貼近刷卡感應區(qū)，即可支付成功。

　　問：開通移動支付渠道后，收費情況是怎樣的？

　　答：移動支付扣費等同于現金投幣，所以太原公交將按照市物價局關于公交車票制票價的相關規(guī)定，執(zhí)行投幣價收費，不享受打折優(yōu)惠。移動支付或現金1元/人。

　　問：移動支付需要充值嗎？支付寶的電子公交卡能退卡嗎？

　　答：乘客可以選擇使用銀聯卡向太原公交APP賬戶充值；銀行卡閃付只需賬戶內有余額即可消費；支付寶電子公交卡目前僅支持銀聯卡和支付寶進行充值，起充點為10元，電子卡內低于5元將無法生成付款碼，請用戶及時充值，確保電子卡內余額充足，以免對出行造成不便。關于電子公交卡退卡功能，將在后續(xù)版本進行更新推出。

　　問：手機或者卡包在新POS機附近會不會自動感應，重復消費？消費后能退費嗎？

　　答：公交新型全支付車載pos機，各種支付方式是全部開放的，如果用戶使用多個支付方式同時出現在pos機前，將全部進行扣費動作。為了杜絕造成不必要的麻煩，在此提醒各位用戶請勿將銀行卡、公交IC卡、手機等支付方式疊放刷卡，以免造成不必要的損失。由于技術所限，對于這種扣費，只能視作多人乘車，無法進行退費處理。

　　問：如果在移動支付過程中遇到問題找誰解決？

　　答：如用戶在使用付款碼時有任何問題，或者對某筆交易的正確性有疑問，可以選擇太原公交APP頁面中在線幫助解答您的疑問，或撥打太原公交客服電話：03517249876。

（責編：張杰）