70%的問題用服務(wù)手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執(zhí)法手段解決，靈活處理城市管理中存在的各類問題……連日來，小店區(qū)執(zhí)法局營盤中隊“721”創(chuàng)新工作法，在整治城區(qū)占道經(jīng)營、交通秩序等行動中取得良好效果。
營盤中隊健全城市管理機制，全面推進城市網(wǎng)格化管理，將轄區(qū)以王村南街、狄村街為界劃分為南北兩個大片區(qū)，每個片區(qū)又分為4個網(wǎng)格，形成網(wǎng)格長分片包干、專人專責全面覆蓋的管理構(gòu)架。同時，建立彈性錯時工作制，早、中、晚均實行錯時執(zhí)法和延時服務(wù)，群眾反映的問題要求半小時內(nèi)到達現(xiàn)場及時反饋處置情況，確保管理服務(wù)不缺位。
在日常執(zhí)法中，創(chuàng)新推行“721”工作法，即70%的問題用服務(wù)手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執(zhí)法手段解決，靈活處理城市管理中存在的各類問題。堅持專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合，采取限期整改、媒體曝光、經(jīng)濟處罰等監(jiān)管措施，加強“門前三包”責任制管理。今年6月份，營盤中隊共取締占道經(jīng)營57處、店外經(jīng)營223處，暫扣物品940件；拆除各類廣告4889平方米，取締條幅61條，拆除地樁地鎖157個；拆除違法建設(shè)20余處，拆除面積2810平方米，使轄區(qū)“顏值”提升、城市更有“氣質(zhì)”。
（責編：張杰）
