新華保險(xiǎn)第十九屆客戶服務(wù)節(jié)(山西站)將于8月在大同盛大啟幕。本屆客戶服務(wù)節(jié)以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立98周年和喜迎建國(guó)70周年為主旋律，以“致敬新時(shí)代關(guān)愛進(jìn)萬(wàn)家”為主題，將圍繞“文化進(jìn)萬(wàn)家”“臻愛進(jìn)萬(wàn)家”“守護(hù)進(jìn)萬(wàn)家”三大系列主題開展，并在傳承傳統(tǒng)經(jīng)典活動(dòng)基礎(chǔ)上，在全省創(chuàng)新推出“陪你家速跑”親子系列旗艦活動(dòng)，用真誠(chéng)的服務(wù)彰顯關(guān)懷，向新時(shí)代追夢(mèng)人致敬。
本屆客服節(jié)的三大活動(dòng)各具特色?！拔幕M(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)以“我和我的祖國(guó)”第十屆新華保險(xiǎn)杯全國(guó)少兒書畫大賽+“陪你家速跑”家庭親子活動(dòng)為核心，旨在為客戶搭建家庭親子互動(dòng)平臺(tái)，弘揚(yáng)和傳承中華傳統(tǒng)文化；“臻愛進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)以“臻愛服務(wù)新體驗(yàn)+臻愛回饋活動(dòng)”為核心，聚焦客戶感受，通過人臉識(shí)別認(rèn)證等全新服務(wù)體驗(yàn)讓客戶樂享新華保險(xiǎn)服務(wù)關(guān)愛；“守護(hù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)以“真信息保權(quán)益+關(guān)愛守護(hù)體驗(yàn)活動(dòng)”為核心，維護(hù)客戶合法權(quán)益，完善客戶保單保障，守護(hù)客戶家庭幸福。
據(jù)了解，新華保險(xiǎn)客戶服務(wù)節(jié)是新華保險(xiǎn)回饋客戶、提升服務(wù)的重要舉措，從2001年開始已連續(xù)舉辦十八屆，惠及客戶過億人次，持續(xù)提升的客戶服務(wù)水平詮釋了新華保險(xiǎn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念。在即將開幕的第十九屆客戶服務(wù)節(jié)上，新華保險(xiǎn)山西分公司將進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，精益客戶服務(wù)，為客戶提供全程、全面、全家的保險(xiǎn)服務(wù)。
