山西醫(yī)科大學第二醫(yī)院在開展“不忘初心牢記使命”主題教育活動中,按照“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求,始終把“學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實”貫穿教育全過程。院黨委班子成員以上率下、帶頭學習、帶頭調(diào)研、帶頭檢視問題、帶頭抓整改落實,深入各黨支部和臨床科室一線,廣泛征求醫(yī)院建設發(fā)展和群眾就醫(yī)方面存在的問題,集中整理研究,并召開了調(diào)研成果交流會。針對群眾看病就醫(yī)過程中存在的排長隊問題,醫(yī)院多次召開整改推進會,著力從流程改進和工作效率方面加以解決。黨委書記李保多次要求全院各部門科室和醫(yī)務人員,要把解決群眾就醫(yī)過程中的煩心事、操心事當作頭等大事來抓,以讓群眾就醫(yī)便捷作為檢驗主題教育活動成效的標準。趙斌院長按照院黨委安排,多次與相關院領導到門診一線調(diào)研督導,指導問題解決,以做到即知即改,立行立改。
經(jīng)努力,目前門診已實現(xiàn)檢查檢驗申請單和處方的手機“微信、支付寶”支付功能。所有申請單上都有明確的“掃碼繳費”標識,全院34個涉及檢查檢驗的科室都已安裝好掃碼識別繳費信息系統(tǒng),患者在手機上完成繳費后,可直接到相關科室檢驗檢查,各科室內(nèi)掃描各類申請單實現(xiàn)繳費查詢、檢查登記、采血檢驗、門診取藥等內(nèi)容。這一舉措極大的減少了患者排隊等候時間,優(yōu)化了門診就醫(yī)秩序,方便了群眾看病就醫(yī)。