　　去年，杏花嶺街道以國師街片區(qū)綜合整治為起點，在全區(qū)率先開展片區(qū)綜合整治。今年又及早動手，為轄區(qū)所有的街巷和院落制作“一圖一表一臺賬”(街巷和院落基本情況平面圖、創(chuàng)城工作存在問題表、整治工作進度臺賬)，按照“可做、應(yīng)做、必做”三種標(biāo)準(zhǔn)分類統(tǒng)計。目前，已完成小區(qū)整治全部任務(wù)，街巷整治也接近尾聲。

　　創(chuàng)城離不開居民的支持，更缺少不了市民素質(zhì)的提升。杏花嶺街道及時更新公益宣傳欄、安裝溫馨提示牌、發(fā)放宣傳資料、建立微信工作群、多方聯(lián)動開展大型宣傳活動，大力營造創(chuàng)城氛圍；依托新時代城市文明學(xué)習(xí)實踐所，開展多輪文明素養(yǎng)宣講，依托黨群服務(wù)中心組織“愛心撿跑”等公益活動，激發(fā)群眾參與創(chuàng)城的熱情；通過上門走訪、發(fā)送工作函件等，動員駐地單位、轄區(qū)物業(yè)、門店等社會力量主動參與創(chuàng)城攻堅；召集和動員廣大社會組織和志愿者積極參與環(huán)境整治，為共建美好家園貢獻力量。創(chuàng)城期間，駐地單位義務(wù)修復(fù)天地壇正街破損道路和危墻，市環(huán)保志愿者協(xié)會建立環(huán)保志愿者服務(wù)站點，免費設(shè)計、制作、安裝創(chuàng)城宣傳公益廣告208處。

　　聽民意補短板

　　杏花嶺街道背街小巷和老舊小區(qū)數(shù)量多、環(huán)境較差，是整治的重點和難點。創(chuàng)建工作中，該街道一方面聚焦難點、瞄準(zhǔn)問題、補缺補差，重點整治轄區(qū)109個老舊小區(qū)和11條背街小巷；另一方面對轄區(qū)范圍的大小街巷和各類小區(qū)實行綜合整治全覆蓋，動員駐地單位和物業(yè)公司按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)要求全面整改。

　　整治過程中，街道社區(qū)充分尊重居民意見，獲取居民支持。工作人員多次入戶走訪，通過調(diào)查問卷等形式了解居民想法，就創(chuàng)城改造方案與居民溝通，廣泛征求群眾意見，將最貼近群眾生活、最容易引發(fā)關(guān)注的焦點問題列為工作重點，特別是把群眾反映強烈的占道經(jīng)營、違法建筑、破墻開店、交通亂象等突出問題作為整治重點；了解居民意見，科學(xué)規(guī)劃實施電動車充電設(shè)施、車位劃線、消防通道等改善公共秩序項目。整治中，還實施了清理積存垃圾、拆除違建、硬化小區(qū)路面、改造車棚、維修樓道公共設(shè)施等民心工程，切實改善轄區(qū)居住和出行環(huán)境，贏得居民好評。

　　小投入重長效

　　綜合整治工作點多面廣，耗資大。杏花嶺街道多次研究如何用有限的財政資金發(fā)揮好杠桿撬動作用，讓社會效益最大化。該街道以“干凈整潔有序”為標(biāo)準(zhǔn)，把財政資金投入到背街小巷和無人管理樓院等最需要的地方。積極動員駐地單位、物業(yè)公司、沿街店鋪等多方力量，撬動轄區(qū)范圍投入創(chuàng)城資金上億元。如山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院先后投資數(shù)千萬元對院區(qū)和宿舍區(qū)進行綜合整治和提檔升級；國網(wǎng)山西電力公司晉盛達物業(yè)對杏花嶺街和南肖墻等處的多個小區(qū)進行樓體粉刷、防護網(wǎng)噴漆和管道維修更換；精營家園小區(qū)物業(yè)自行籌資粉刷兩棟高層樓房外墻；南華門香榭舍底商自行整治門頭牌匾、重新鋪設(shè)門前臺階等。

　　一次投入易，長期鞏固難。在建立長效機制上，杏花嶺街道立足去年以來提出的“214工作法”“一書兩卡”“誠信紅黑榜”等模式，結(jié)合“門前三包”責(zé)任制的試點落實，不斷完善各項工作制度。在發(fā)動各方力量共同管理上，針對背街小巷，通過設(shè)立街巷長、建立商戶微信群和曝光臺，及時解決街巷存在的各類問題，引導(dǎo)商家合法有序經(jīng)營；針對各小區(qū)，結(jié)合各自實際，分別探索小區(qū)議事協(xié)調(diào)委員會、居民業(yè)主委員會等多種模式，引導(dǎo)居民共同營造和諧宜居的生活環(huán)境。

（責(zé)編：田洲）