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        采取各種便民措施 殘聯(lián)換發(fā)二代殘疾證創(chuàng)新服務(wù)暖人心

        來(lái)源:太原晚報(bào) 作者:記者 侯慧琴 2019年11月05日 06:20

          把身份證放在“一站式智能辦證系統(tǒng)”上即可完成換證申請(qǐng),殘聯(lián)和醫(yī)生上門(mén)為重度殘疾人做評(píng)定,重度殘疾朋友不需要跑醫(yī)院,傳送視頻便可接受遠(yuǎn)程評(píng)定……眼下正是我市二代殘疾證換發(fā)高峰期,各縣(市)區(qū)殘聯(lián)紛紛創(chuàng)新工作,采取各種便民措施,方便殘障朋友,讓大家感到暖心、貼心。

          一站式智能辦證

          11月4日,67歲的殘疾人劉全保來(lái)到太原中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。

          尖草坪區(qū)殘聯(lián)工作人員為劉全保現(xiàn)場(chǎng)拍了照片,隨后指導(dǎo)他把身份證放在“一站式智能辦證系統(tǒng)”上,系統(tǒng)讀取他的身份信息后自動(dòng)生成、打印出殘疾證申請(qǐng)和評(píng)定表格。

          接受完醫(yī)生的殘疾評(píng)定,劉全保被告知:最多一周時(shí)間,他的殘疾證就辦好了,到時(shí)會(huì)發(fā)送短信通知。社區(qū)殘聯(lián)工作人員則會(huì)幫他領(lǐng)回新殘疾證。

          劉全保贊嘆:“運(yùn)用智能化手段,領(lǐng)殘疾證也方便了!”

          此前,尖草坪區(qū)殘聯(lián)創(chuàng)新服務(wù)理念,新引進(jìn)了“殘疾證一站式智能辦證系統(tǒng)”。通過(guò)自主研發(fā)的實(shí)用辦公系統(tǒng),利用現(xiàn)代信息技術(shù)將殘疾人辦證過(guò)程中的照相、填表、殘疾等級(jí)評(píng)定、公示及辦證審批等流程形成數(shù)據(jù),直接傳輸?shù)綒埪?lián)辦證系統(tǒng)。

          “一站式智能辦證系統(tǒng)”設(shè)立在尖草坪區(qū)的3所定點(diǎn)醫(yī)院,解決了辦證前置流程殘疾人多次跑、多頭跑的問(wèn)題,真正做到了讓系統(tǒng)多跑路、殘疾人少跑腿,體現(xiàn)了“一次辦結(jié)”的群眾服務(wù)理念。該系統(tǒng)帶來(lái)6個(gè)好處:殘疾人不用外出照相,系統(tǒng)可實(shí)時(shí)采集相片;殘疾人不用手動(dòng)填表,系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別身份信息,并打印表格;系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上審批,將原來(lái)半個(gè)月的辦證周期縮短為一周;可一次性辦結(jié),殘疾人不需要再跑;系統(tǒng)的短信功能可使殘疾人實(shí)時(shí)了解辦證環(huán)節(jié);避免了辦證過(guò)程中弄虛作假現(xiàn)象,程序公開(kāi)透明。

          多方面提供方便

          70多歲的劉大爺由于心腦血管疾病導(dǎo)致重度殘疾,常年癱瘓?jiān)诖病?/p>

          得知換領(lǐng)新殘疾證,劉大爺?shù)呐畠合蛐踊◣X區(qū)殘聯(lián)反映了這一情況。區(qū)殘聯(lián)告訴她,可以為老人拍攝視頻,與醫(yī)生遠(yuǎn)程交流。

          從視頻中,杏花嶺區(qū)中心醫(yī)院丁醫(yī)生看到,劉大爺?shù)乃闹∪鈬?yán)重萎縮,手指變形明顯。結(jié)合劉大爺之前就是一級(jí)重度殘疾的事實(shí),丁醫(yī)生評(píng)定,劉大爺為一級(jí)殘疾。

          杏花嶺區(qū)殘聯(lián)工作人員介紹,一些重度殘疾人由于身體殘疾情況嚴(yán)重,或者跟隨子女在外地居住,無(wú)法當(dāng)面接受殘疾評(píng)定。為免殘疾人奔波之苦,殘聯(lián)便采用遠(yuǎn)程評(píng)定方法。而對(duì)通過(guò)視頻無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)定的情況,則由醫(yī)生上門(mén)實(shí)地查看。

          古交市一些殘疾人居住分散,重度殘疾人出門(mén)不便。古交市殘聯(lián)工作人員和醫(yī)生共同上門(mén),兩個(gè)多月來(lái)已為80多名殘疾人做了殘疾評(píng)定。

          市殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年,我市組織集中換領(lǐng)殘疾證工作。我市目前共有殘疾人8.8萬(wàn)余人,其中有四成多都是重度殘疾人,出門(mén)不便。市殘聯(lián)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)中,各縣(市)、區(qū)殘聯(lián)結(jié)合學(xué)習(xí),創(chuàng)新性地開(kāi)展上述便民措施,真正方便了殘疾人。

        (責(zé)編:張杰)
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