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        槐園社區(qū)在全省率先提供智慧服務(wù)

        來源:太原晚報 作者:記者 張曉麗 2019年11月05日 06:50

          11月4日,在尖草坪區(qū)匯豐街道槐園社區(qū)采訪時發(fā)現(xiàn),該社區(qū)在學習習近平新時代中國特色社會主義思想“讀原著、學原文、悟原理”過程中,創(chuàng)新基層黨建工作,于今年4月引入智能服務(wù)終端機,半年時間以來,讓社區(qū)居民能夠第一時間了解黨的政策,享受各項便民服務(wù),實現(xiàn)了“黨員群眾一家親、連接百姓無盲區(qū)”的效應(yīng)。

          在槐園社區(qū)辦公室,我們看到了這臺智能服務(wù)終端機,形似銀行叫號機,可是它的功能卻非常強大。

          據(jù)槐園社區(qū)黨支部書記兼主任呂芳介紹,這臺終端機叫“百呼百應(yīng)百幫”,引入支部以來,終端機能夠第一時間傳播黨的政策和便民服務(wù)通知,讓社區(qū)1642戶居民做到家喻戶曉,“比如,這幾天要繳居民醫(yī)療保險費用了,我們通過這臺終端機,向居民手機發(fā)一個信息,居民就知道了,比原來挨個兒通知方便快捷多了。”

          系統(tǒng)還公布了社區(qū)的相關(guān)制度、職責,辦事流程,方便居民監(jiān)督的同時,也讓居民“少跑路”,在家就能清楚知道“暖氣費什么時候繳?”“在社區(qū)初次辦醫(yī)療保險要提供啥材料?”等等。另外,終端機還支持社區(qū)工作人員開視頻會議,支持居民們在手機上觀看社區(qū)開展的各種活動的節(jié)目視頻。不想在手機上看,還可以直接去社區(qū)的終端機上,查詢了解黨的政策,看不清文字還能轉(zhuǎn)化為語音?;眻@社區(qū)的智慧服務(wù)還在不斷升級,未來,將給居民們提供更多更實用的功能服務(wù),它將居民們聯(lián)系得更加緊密,鄰里關(guān)系更加融洽,營造了和諧的環(huán)境氛圍。同時,節(jié)約了社區(qū)工作人員的人力成本,提高了工作效率,在“不忘初心、牢記使命”主題教育中打造了基層黨建工作的新格局。

        (責編:張杰)
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