“我將近一年多沒來這里了，沒想到大變樣了?！闭驹谔繁迸耸袌?chǎng)內(nèi)，新建北路社區(qū)居民曹愛珍老人驚訝地說，“這樣好，既干凈，又整潔，比原來強(qiáng)多了。就是不買東西，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也舒心?！痹趧?chuàng)建全國文明城市行動(dòng)中，我市將集貿(mào)市場(chǎng)作為重要整治內(nèi)容，太原果品北批菜市場(chǎng)的改變，是我市集貿(mào)市場(chǎng)變化的一個(gè)縮影。
外面整齊了
太原果品北批菜市場(chǎng)位于新建路北大街交叉口東北角附近，地處鬧市，又是居民聚集區(qū)，前來購物的人非常多。市場(chǎng)前身是市供銷社的水果批發(fā)市場(chǎng)。2009年，市供銷社決定在這里籌建便民綜合市場(chǎng)。2010年6月，果品北批菜市場(chǎng)開業(yè)，面積約為5000平方米，可容納100多個(gè)商戶，銷售米面糧油、水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉類等。
經(jīng)過多年?duì)I運(yùn)后，市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施滯后、設(shè)備老化。而為了爭搶顧客，一些商販在便道上擺攤堆貨，更甚者居然侵占了機(jī)動(dòng)車道，導(dǎo)致周邊路段高峰期間擁堵嚴(yán)重。此外，因貨車經(jīng)常碾壓，市場(chǎng)門前的道路也破損嚴(yán)重，坑洼不平，常有積水。
“當(dāng)時(shí)，市場(chǎng)周邊環(huán)境比較差，瓜皮菜葉、塑料袋、紙屑隨處可見?！辈軔壅涓嬖V記者，“我都是趕著半上午去買菜，要是臨近中午，就堵成一片了。而且，門口的路特別難走。”外出照顧女兒一年多的曹愛珍剛回到太原。這天出來買菜時(shí)，已經(jīng)臨近中午了?！艾F(xiàn)在就好多了，我還以為又得堵上了。路面整潔了，占道的商戶也沒有了。雖然人不少，但秩序很好?！?/p>
“我們今年投入幾十萬，專門把門口的道路進(jìn)行了修整。”菜市場(chǎng)李經(jīng)理告訴記者，“門口的道路是市場(chǎng)的門面，門面不好，就很難讓人舒心購物?！?/p>
內(nèi)部條理了
走進(jìn)市場(chǎng)內(nèi)，看到整齊的柜臺(tái)，明亮的櫥窗，曹愛珍更是高興?！霸瓉?，市場(chǎng)內(nèi)通道狹窄，電動(dòng)車、自行車也多，根本不敢?guī)Ш⒆觼?，生怕碰到。”她高興地說，“現(xiàn)在，門口設(shè)了柵欄，車子進(jìn)不來，孩子也不怕出危險(xiǎn)了?！?/p>
記者在市場(chǎng)走了一圈，地面上看不到一片菜葉，每一個(gè)商販都配備了垃圾桶，爛菜葉隨時(shí)清理。記者還注意到，市場(chǎng)里的空氣很清新，絲毫聞不到一絲菜葉腐爛的味道。市場(chǎng)中心區(qū)域的蔬菜、水果、豆制品區(qū)全部配備了不銹鋼柜臺(tái)，蔬菜、水果有序擺放，市民挑選非常方便。周邊的50多個(gè)商鋪也全部重新裝修，門頭牌匾保持一致，柜臺(tái)統(tǒng)一為紅色。此外，市場(chǎng)內(nèi)的不少衛(wèi)生死角都得到了徹底清理，并進(jìn)行了美化亮化。
“為了搞好衛(wèi)生，我們專門購置清掃機(jī)器?！崩罱?jīng)理說，“現(xiàn)在衛(wèi)生保持得很好，也沒有出現(xiàn)反彈跡象，商戶嚴(yán)格按照要求來做，這已經(jīng)成為一種常態(tài)。”“原來市場(chǎng)里比較黑，要是陰天下雨，大白天都視線不好。”售貨員小趙告訴記者，“現(xiàn)在，市場(chǎng)安裝了透明天花板，并加大了照明，購物環(huán)境有了很大改變。”
服務(wù)貼心了
記者看到，大門口擺放著液晶顯示器，告知顧客菜品價(jià)格，貼心的指示牌更是隨處可見?！拔蚁胂荣I點(diǎn)水果，這里面都變樣了，也不知道水果攤到了哪一塊兒了?！闭f著話，曹愛珍抬頭一看，發(fā)現(xiàn)指示牌就在眼前，很快就來到水果攤前。
門外整齊了，內(nèi)部條理了，原先亂放的車子不見了，可是銷售蔬菜需要車運(yùn)輸，來買菜市民也不可能不騎車，為了解決停車問題，太原果品北批菜市場(chǎng)專門將原先的水產(chǎn)區(qū)騰出來，修建了停車棚。李經(jīng)理告訴記者：“電動(dòng)車充電，安全問題最為重要，我們專門安裝了智能充電系統(tǒng)，刷卡后，自動(dòng)充電，充滿自動(dòng)斷電。”
“我們商戶在接待顧客時(shí)，要求自己笑臉相迎，這樣顧客在購物時(shí)有個(gè)好心情，生意也更好做?！毙≮w說，“市場(chǎng)還設(shè)置了‘紅黑榜’，哪家服務(wù)好，顧客一目了然。”
幕后英雄多
“從去年以來，市場(chǎng)有了大改變?！崩罱?jīng)理說，這背后，有著眾多部門的積極配合，共同努力。創(chuàng)建全國文明城市行動(dòng)啟動(dòng)后，杏花嶺區(qū)將太原果品北批菜市場(chǎng)列為創(chuàng)城示范點(diǎn)，三橋街道、工商、食藥監(jiān)、執(zhí)法等部門積極配合。
三橋街道先整治了市場(chǎng)外部環(huán)境，空中的電線全部入地，還徹底疏通了地下排水管網(wǎng)。在工商和食藥監(jiān)等部門的幫助下，市場(chǎng)排查了所有的商戶和商品，清退了銷售不合格商品的商戶。工商部門幫助市場(chǎng)落實(shí)“兩亮”“兩無”，并完善投訴機(jī)制，集中設(shè)置公平秤、意見本、投訴箱等。食藥監(jiān)部門還幫助市場(chǎng)設(shè)立了快檢室，培訓(xùn)市場(chǎng)快檢員，定期從市場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)抽取蔬菜、水果等進(jìn)行檢測(cè)，并公示結(jié)果。市場(chǎng)建立了食品追溯體系，顧客買一根蔥也可以索要票據(jù)，憑借票據(jù)就可追溯食品來源。
李經(jīng)理告訴記者：“下一步，我們將改造門前小廣場(chǎng)，改造成一個(gè)超市，讓顧客購物更舒心?！?/p>
