最近有不少消費者反映收到通信運營商的“免費大餐”，有的是流量，有的是短信。記者經(jīng)走訪了解到，由于“攜號轉網(wǎng)”月底將正式實施，為挽留客戶，通信運營商也在用各種各樣的方式表達對老客戶的“善意”。有業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，享受“免費大餐”可能會給以后“攜號轉網(wǎng)”帶來麻煩。
家住王村南街的孫大媽近日接到附近營業(yè)廳打來的電話，要為她送上免費的50G流量?！八麄冊陔娫捴姓f是為了回饋老客戶，免費送價值90元的流量，一共送三個月。我還問了一下，扣不扣我的錢，人家說免費的，不扣我的錢，也不需要我去營業(yè)廳，我說那就辦了吧?！睂O大媽說。作為一個從來也不上網(wǎng)的老年人，50G流量對她而言可以說用處不大，孫大媽在得到免費大額流量后，高興之余，也不禁有些擔心，于是將此事反映給記者。
記者來到營業(yè)廳，工作人員在查詢后表示，孫大媽收到的確實是價值90元的50G季度直充包，但這原本是贈送給其他消費者的，因為操作失誤送給了孫大媽，已經(jīng)退不回來了，但不會扣孫大媽的錢。然而，由于該直充包是按季使用，也就是說相當于孫大媽與運營商簽訂了一個約定期限限制的協(xié)議。按“攜號轉網(wǎng)”的規(guī)定，如果用戶與運營商有約定期限限制的協(xié)議，是不能辦理“攜號轉網(wǎng)”的。對于準備辦理“攜號轉網(wǎng)”的孫大媽來說，她可能需要再等三個月才能辦理。
除了一些電話營銷贈送的“免費大餐”外，也有一些是消費者主動參加運營商的“活動套餐”，比如合約機、捆綁套餐、查網(wǎng)齡送流量、家庭號、親情號、主副卡等。辦理了這些業(yè)務的用戶無法直接辦理，有些還需要繳納違約金或補差價。“我去年就想著今年要辦轉網(wǎng)，但前段時間手機壞了，買新手機的時候沒注意，選了個合約機，買手機的錢就是話費，兩年時間才能用完，也就是兩年才能解約。最近我看了‘攜號轉網(wǎng)’的條件，我這種還在合約期限內(nèi)的就不能轉了，還得等一年多?！笔忻褚笙壬f。
據(jù)了解，在已經(jīng)實施“攜號轉網(wǎng)”的地區(qū)，除了殷先生的這種情況不能進行“攜號轉網(wǎng)”外，還有一些在查詢時收到“攜號轉網(wǎng)將影響您的合賬業(yè)務”“用戶承諾最低消費未到期限”“號碼有在網(wǎng)期限協(xié)議”“靚號協(xié)議”等信息，這些情況也不能直接辦理“攜號轉網(wǎng)”。 還有一些號段，屬于衛(wèi)星、移動通信轉售、物聯(lián)網(wǎng)應用號碼，目前不支持“攜號轉網(wǎng)”，比如TD-SCDMA的188、157號段，虛擬運營商的170和171號段。本報記者薄鴻
