如今,在漪汾街上,細心的市民會發(fā)現有一些戴著紅袖章的“萬管家”。12月18日萬柏林區(qū)消息,自創(chuàng)建全國文明城市以來,興華街道辦事處創(chuàng)新了四個精準發(fā)力點,提升轄區(qū)城市精細化管理水平,其中“萬管家+商戶”的共建共管模式取得了明顯效果。
興華街辦通過四項舉措提升城市精細化管理水平。一是通過建立網格體系,對街辦重點區(qū)域、重點部位建立臺賬,細化責任、層層分解。完善了“治理過程跟蹤督查,治理情況定期通報”制度,對行動遲緩、規(guī)定時間內沒有完成任務的社區(qū)及個人通報批評,并啟動問責機制。
二是采取定人定崗定路段的“三定”原則,采取巡回檢查等方式,著力解決亂堆亂放、亂扔亂倒、亂涂亂畫小廣告等不文明行為,糾正亂停亂放等違章現象。每周組織街路長、小巷管家、志愿者開展“靚麗星期五”行動,實現精細化管理全天候、長效化。
三是依托數字化三級管理平臺,實現問題快速發(fā)現、迅速定位,做到“時間無盲點、空間無遺漏”。全面實行“萬管家+商戶”共建共管模式,督促商戶做到櫥窗無亂貼廣告、門店墻外干凈整潔。所謂“萬管家”,即萬柏林管家管萬家事,這是一支由退休職工和熱心居民組成的監(jiān)督隊伍,負責監(jiān)督各單位“門前三包”落實情況。他們和街路長、小巷管家一起,每日上街巡查,每周開展一次檢查打分,每月總結考核。
四是采用日檢查、周評比、月考核方式,建立督查整改問題臺賬,對不履行“門前三包”共建共管或有群眾舉報的責任單位,屬首次檢查或核實發(fā)現的,下達整改通知書,要求其限期整改到位;對二次檢查仍然不達標或不配合整改的責任單位,按相關規(guī)定依規(guī)處罰;對無故拒不整改的,除按照相關規(guī)定進行上限處罰外,責令其停業(yè)整頓或書面通報其上級有關部門責令整改。