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太原新聞網(wǎng)訊 1月5日,受2020年首輪大范圍雨雪天氣影響,山西中南部和西北部普降中到大雪,大西高鐵限速運(yùn)行。記者從太原南站獲悉,車站及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,與站區(qū)公交、交警、醫(yī)院等聯(lián)動(dòng)單位密切配合,確保旅客順暢出行。
早上7點(diǎn)36分,山西省氣象局發(fā)布暴雪黃色預(yù)警,受此影響,自11時(shí)起,抵達(dá)太原南站的動(dòng)車組列車開(kāi)始出現(xiàn)小范圍晚點(diǎn)情況,截至目前,太原南站共有多趟動(dòng)車組列車不同程度受到天氣影響而導(dǎo)致晚點(diǎn),太原南站針對(duì)大西高鐵停運(yùn)及晚點(diǎn)列車的旅客采取了原價(jià)退票和改簽措施。
上午10時(shí)起,受高速公路和機(jī)場(chǎng)封閉影響,大量旅客改乘火車出行。太原南站及時(shí)啟動(dòng)大客流應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)客流情況,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整開(kāi)啟東、西廣場(chǎng)實(shí)名驗(yàn)證口、安檢通道和售票窗口,確保旅客及時(shí)進(jìn)站候車。截至目前,太原南站東、西售票廳已經(jīng)開(kāi)啟12個(gè)售票窗口,及時(shí)為旅客辦理退票及改簽業(yè)務(wù)。