搬行李、攙老人、當(dāng)向?qū)А险竞蜍嚧髲d里，一群穿梭在人流里的青春身影，成為春運(yùn)路上一道美麗的風(fēng)景線，他們就是“暖冬行動(dòng)”的青年志愿者，楊琦是這300多名志愿者中的普通一員。
楊琦是來(lái)自湖南省婁底市的一名學(xué)子，目前就讀于山西大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，已參加過(guò)兩次春運(yùn)志愿服務(wù)。
今年高鐵運(yùn)行全面升級(jí)，使用電子客票、“刷臉”進(jìn)站等新技術(shù)。網(wǎng)上查資料，請(qǐng)教車站技術(shù)人員，幾天下來(lái)，楊琦便了解的明明白白，同學(xué)們都尊稱他是“知道分子”。業(yè)務(wù)熟了，服務(wù)更有效率了。一天，一位外籍旅客搭乘高鐵，由于語(yǔ)言不通，與檢票員交流不暢，遲遲未能進(jìn)站。楊琦便主動(dòng)上前擔(dān)任“翻譯”，解決了困局。當(dāng)外籍旅客順利登車時(shí)，用生硬的中文連說(shuō)：“太原，好！好！” 談及志愿服務(wù)，楊琦說(shuō)，每當(dāng)看到不知所措、焦急萬(wàn)分的旅客在他的幫助下，順利登車，讓他也收獲一份充實(shí)與快樂(lè)?！胺?wù)他人，提升自己”成為他參加春運(yùn)志愿服務(wù)的信念。柴杰梁 攝影報(bào)道
（責(zé)編：馬騰飛）
