1月27日,山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間停止聚集性就餐活動的通告》。
鑒于近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作需要,按照中央疫情防控工作會議關(guān)于“各地要減少春節(jié)期間大型公眾活動,盡量避免人員大規(guī)模聚集”的要求,現(xiàn)就疫情防控期間餐飲服務(wù)單位經(jīng)營活動有關(guān)事項通告如下:
二、本次重大疫情屬于不可抗力,消費者退改餐飲服務(wù)預(yù)訂,餐飲服務(wù)單位應(yīng)以疫情防控大局為重,在特殊時期積極承擔(dān)社會責(zé)任,履行公共義務(wù),無條件執(zhí)行退改措施。
三、對于拒不執(zhí)行退改措施,造成不良社會影響的,將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,從嚴(yán)從重查處,廣大消費者遇到合理權(quán)益受到侵害時,請及時撥打12315熱線投訴舉報。
山西省市場監(jiān)督管理局
2020年1月27日