2月2日，記者從太原市行政審批服務(wù)管理局獲悉，為落實(shí)市委、市政府關(guān)于疫情防控工作的總體部署，進(jìn)一步減少人員聚集，阻斷疫情傳播，提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用水平，根據(jù)省相關(guān)要求，2月10日前，除與疫情防控相關(guān)需緊急審批服務(wù)的事項(xiàng)外，市行政審批局暫停窗口業(yè)務(wù)辦理和進(jìn)場(chǎng)交易，實(shí)行“線上辦、不見(jiàn)面”為主的業(yè)務(wù)辦理方式。
在此期間，辦事群眾可以通過(guò)語(yǔ)音咨詢、網(wǎng)上申辦、郵寄辦理和預(yù)約辦理等方式辦理有關(guān)事宜。
語(yǔ)音咨詢——在工作時(shí)間可通過(guò)撥打電話方式咨詢審批服務(wù)項(xiàng)目、辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料、辦事預(yù)約及結(jié)果查詢等。
網(wǎng)上申辦——通過(guò)登錄“山西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(太原站)”，注冊(cè)用戶賬號(hào)后，分類查詢所需辦理事項(xiàng)服務(wù)指南，申請(qǐng)網(wǎng)上咨詢和在線預(yù)審服務(wù)。通過(guò)“在線辦理”功能提交電子版申請(qǐng)材料，提請(qǐng)辦理審批服務(wù)事項(xiàng)。
郵寄辦理——對(duì)于無(wú)法網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)，可通過(guò)咨詢后選擇快遞送達(dá)方式提交申請(qǐng)，并附回郵地址和聯(lián)系方式，市審批服務(wù)管理局會(huì)安排工作人員及時(shí)聯(lián)系辦理。
預(yù)約辦理——確需到窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，請(qǐng)事前撥打市政務(wù)服務(wù)中心各咨詢預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約，并在辦事途中做好個(gè)人防護(hù)，佩戴好口罩，聽從工作人員引導(dǎo)，減少在大廳停留時(shí)間。 疫情防控期間，市行政審批局將加強(qiáng)對(duì)線上辦件的效能監(jiān)督，配強(qiáng)語(yǔ)音和線上咨詢辦件力量，保證企業(yè)群眾的辦事件件有著落、事事有回音。
