農(nóng)歷正月初三(1月27日)，正按照各級要求，緊鑼密鼓進(jìn)行疫情阻擊的西華門社區(qū)主任武應(yīng)平，接到了精營西二道街居民的舉報電話：煤運(yùn)小區(qū)門口出現(xiàn)一輛懸掛“鄂J”牌照汽車。非常時期，此車的出現(xiàn)引起了居民們不安，請求社區(qū)核實及了解相關(guān)情況。
急切舉報
1月27日當(dāng)天接近中午時分，武應(yīng)平接到社區(qū)居民電話。
舉報者急切地介紹：“煤運(yùn)小區(qū)門口，停著一輛黑色大眾轎車，懸掛的是鄂J牌照，這是一輛湖北黃岡的車，究竟什么情況啊？”
正在緊張摸排的社區(qū)干部，一聽此事也緊張起來。武應(yīng)平等人迅速趕到煤運(yùn)小區(qū)。果然，一輛黑色大眾轎車停在小區(qū)門口。 不時從此經(jīng)過的居民們，紛紛對這輛車投來關(guān)切的目光。武應(yīng)平意識到，特殊時期突然出現(xiàn)的這輛特殊汽車，在人們原本就緊張的心頭，更激起了一層波瀾。必須盡快弄清楚車的情況，以及與車相關(guān)的人的情況。
緊急調(diào)查
按照車窗內(nèi)留著的挪車電話號碼，社區(qū)干部立即撥打，但遲遲無人接聽。多次撥打，仍無人接，有時甚至是無法接通。
電話越是打不通，社區(qū)干部越覺得蹊蹺：“莫非是有意不接？”
電話是一條重要線索，必須繼續(xù)撥打。
另外，社區(qū)干部們又針對此車的來歷，在附近小區(qū)仔細(xì)打聽，希望從居民那里得到該車的相關(guān)線索。 終于，在當(dāng)天晚上，留在“鄂J”轎車?yán)锏碾娫捥柎a通了。車確實從湖北黃岡來，人住在附近的國師街小區(qū)。原來，這家人的女兒在太原工作，其父親等人從黃岡駕車前來探望。
消除緊張
了解情況后，社區(qū)人員迅速行動，通過電話詢問對方的身體情況。得到答復(fù)是“一切正常，無任何不適”。
盡管如此，社區(qū)干部絲毫沒有放松，迅速將此情況上報。之后，她們又將一支體溫計送到國師街小區(qū)該住戶的家門口，叮囑他們每天測量體溫，并通過微信匯報，身體有任何不適，立即報告。
更重要的是，社區(qū)干部叮囑這戶人家，一定要自我隔離，千萬不要出門隨意走動，有外出采購等需求，可由社區(qū)代替完成。
在此期間，這輛停在煤運(yùn)小區(qū)門口的黑色轎車，依然不斷地被居民們舉報，有居民甚至撥打110，求助122。對此，社區(qū)干部只能一次次地出面說明，消除人們心里的恐慌。
終于，按照14天計算的隔離期滿，這戶人家一切正常。即便如此，社區(qū)主任武應(yīng)平依然提示他們，盡量別出門，繼續(xù)觀察，有生活需求，社區(qū)幫助，得到了這戶人家的支持和配合。
