農(nóng)歷正月初三(1月27日)，正按照各級(jí)要求，緊鑼密鼓進(jìn)行疫情阻擊的西華門(mén)社區(qū)主任武應(yīng)平，接到了精營(yíng)西二道街居民的舉報(bào)電話：煤運(yùn)小區(qū)門(mén)口出現(xiàn)一輛懸掛“鄂J”牌照汽車(chē)。非常時(shí)期，此車(chē)的出現(xiàn)引起了居民們不安，請(qǐng)求社區(qū)核實(shí)及了解相關(guān)情況。
急切舉報(bào)
1月27日當(dāng)天接近中午時(shí)分，武應(yīng)平接到社區(qū)居民電話。
舉報(bào)者急切地介紹：“煤運(yùn)小區(qū)門(mén)口，停著一輛黑色大眾轎車(chē)，懸掛的是鄂J牌照，這是一輛湖北黃岡的車(chē)，究竟什么情況啊？”
正在緊張摸排的社區(qū)干部，一聽(tīng)此事也緊張起來(lái)。武應(yīng)平等人迅速趕到煤運(yùn)小區(qū)。果然，一輛黑色大眾轎車(chē)停在小區(qū)門(mén)口。 不時(shí)從此經(jīng)過(guò)的居民們，紛紛對(duì)這輛車(chē)投來(lái)關(guān)切的目光。武應(yīng)平意識(shí)到，特殊時(shí)期突然出現(xiàn)的這輛特殊汽車(chē)，在人們?cè)揪途o張的心頭，更激起了一層波瀾。必須盡快弄清楚車(chē)的情況，以及與車(chē)相關(guān)的人的情況。
緊急調(diào)查
按照車(chē)窗內(nèi)留著的挪車(chē)電話號(hào)碼，社區(qū)干部立即撥打，但遲遲無(wú)人接聽(tīng)。多次撥打，仍無(wú)人接，有時(shí)甚至是無(wú)法接通。
電話越是打不通，社區(qū)干部越覺(jué)得蹊蹺：“莫非是有意不接？”
電話是一條重要線索，必須繼續(xù)撥打。
另外，社區(qū)干部們又針對(duì)此車(chē)的來(lái)歷，在附近小區(qū)仔細(xì)打聽(tīng)，希望從居民那里得到該車(chē)的相關(guān)線索。 終于，在當(dāng)天晚上，留在“鄂J”轎車(chē)?yán)锏碾娫捥?hào)碼通了。車(chē)確實(shí)從湖北黃岡來(lái)，人住在附近的國(guó)師街小區(qū)。原來(lái)，這家人的女兒在太原工作，其父親等人從黃岡駕車(chē)前來(lái)探望。
消除緊張
了解情況后，社區(qū)人員迅速行動(dòng)，通過(guò)電話詢(xún)問(wèn)對(duì)方的身體情況。得到答復(fù)是“一切正常，無(wú)任何不適”。
盡管如此，社區(qū)干部絲毫沒(méi)有放松，迅速將此情況上報(bào)。之后，她們又將一支體溫計(jì)送到國(guó)師街小區(qū)該住戶(hù)的家門(mén)口，叮囑他們每天測(cè)量體溫，并通過(guò)微信匯報(bào)，身體有任何不適，立即報(bào)告。
更重要的是，社區(qū)干部叮囑這戶(hù)人家，一定要自我隔離，千萬(wàn)不要出門(mén)隨意走動(dòng)，有外出采購(gòu)等需求，可由社區(qū)代替完成。
在此期間，這輛停在煤運(yùn)小區(qū)門(mén)口的黑色轎車(chē)，依然不斷地被居民們舉報(bào)，有居民甚至撥打110，求助122。對(duì)此，社區(qū)干部只能一次次地出面說(shuō)明，消除人們心里的恐慌。
終于，按照14天計(jì)算的隔離期滿(mǎn)，這戶(hù)人家一切正常。即便如此，社區(qū)主任武應(yīng)平依然提示他們，盡量別出門(mén)，繼續(xù)觀察，有生活需求，社區(qū)幫助，得到了這戶(hù)人家的支持和配合。
