為了讓市民在疫情期間放心乘坐公交車出行,2月15日,太原公交公布了公交駕駛員防疫標(biāo)準(zhǔn)流程,歡迎廣大乘客監(jiān)督。
公交駕駛員進(jìn)入車場后必須佩戴口罩,先測量體溫并在《體溫測試記錄表》上簽字,如果體溫超過37.3℃要向車隊領(lǐng)導(dǎo)報告,并即刻回家觀察或就醫(yī)。出車前,駕駛員吹酒測時,要保證吹口是經(jīng)過消毒的,并且使用個人專用吸管進(jìn)行;接著佩戴手套做好例保工作,確保兩側(cè)的通風(fēng)窗戶始終保持打開狀態(tài);監(jiān)督消毒人員對整個車廂完成了消毒;用消毒布子徹底擦拭駕駛艙的方向盤、儀表盤、變速桿等;用肥皂或洗手液以及流水對雙手按規(guī)定順序進(jìn)行清洗。
行車中,溫馨提示乘客盡量避免投幣;當(dāng)遇到不佩戴口罩的乘客上車時,要好言相勸,如果對方不聽勸阻強(qiáng)行上車,要及時撥打110求助,并向車隊報告;如遇乘客咨詢問題離的太近時,要善意提醒保持距離,不要態(tài)度粗魯以免造成投訴;如遇乘客強(qiáng)行關(guān)閉窗戶時要耐心解釋,如其不聽,可靠邊停車撥打110,并通知車隊;行車中如遇嘔吐的乘客或病情癥狀明顯的乘客,要靠邊停車疏散其余乘客,并設(shè)法留下全部乘客的電話等信息。
收車后,車廂內(nèi)外還要全部消毒,并檢查通風(fēng)窗戶的卡子是否牢固;再次按照規(guī)定清洗雙手;口罩要一直佩戴,等回家后才能摘下。