　　“中小學(xué)實(shí)行網(wǎng)上教學(xué)后，對手機(jī)、電腦、筆記本和打印機(jī)等電子產(chǎn)品的需求量特別大，從今年大年初三開始，商場內(nèi)來采購相關(guān)產(chǎn)品的顧客就很多；我們在做好防疫工作的同時(shí)，也積極組織貨源，充分滿足市場的需要！”昨天，在蘇寧電器柳北店，店面經(jīng)理向記者介紹說，在家學(xué)習(xí)、在家辦公催生了市場對于電子產(chǎn)品的巨大需求，蘇寧實(shí)體店、網(wǎng)店的銷售情況都非常好，今年2月份以來的銷售額同比可增加三成以上。這也支持著他們加大物流配送量，努力豐富產(chǎn)品配置。

　　除了線下實(shí)體店，疫情防控期間，蘇寧易購APP、蘇寧云店小程序、社群營銷、現(xiàn)場直播等都成為接待顧客的窗口，這些“非接觸式接待”可以讓消費(fèi)者足不出戶，與銷售人員進(jìn)行一對一溝通，線上下單線下送貨。

　　人們對電子產(chǎn)品的需求，也使得其它電器商場紛紛提早開業(yè)，滿足市場。位于南中環(huán)街的國美電器商城也已開門營業(yè)，記者在門口的標(biāo)示牌上看到的提示寫著：門店已消毒，營業(yè)時(shí)間為上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn)。采訪中，記者了解到，為滿足客戶的生活需要，商場可按要求，寄送上門。此外，考慮到疫情特殊時(shí)期，為減少家電送貨、安裝入戶非必要接觸，保護(hù)消費(fèi)者，商城還推出了特殊服務(wù)，如暫時(shí)不需要收貨，還可為用戶提供免費(fèi)保管至疫情結(jié)束的服務(wù)。

　　超市百貨陸續(xù)開門

　　今年春節(jié)期間，美特好、唐久等連鎖超市堅(jiān)持開門營業(yè)，承擔(dān)起了市民生活物資的主要保障責(zé)任。昨天，在美特好超市勝利橋東店，眾多市民配戴口罩，在賣場內(nèi)從容地選購著商品。貨架上，各類生活物品、生鮮肉類琳瑯滿目，供應(yīng)充足。據(jù)賣場負(fù)責(zé)人介紹，目前超市充分打開各類物流渠道和原料供應(yīng)平臺(tái)，可以完全滿足市民的生活消費(fèi)需求；同時(shí)，無卡支付、刷臉支付、網(wǎng)上配送等各類消費(fèi)場景的建立，也最大程度避免了市民排隊(duì)支付、現(xiàn)金支付可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，市民可以方便快捷地完成購物行為。更多市場通過網(wǎng)上下單，就可以獲得超市提供的配送上門服務(wù)。

　　居然之家是我市連鎖的大型家居賣場，防控疫情期間，賣場推出家居線上購物通道，市民可足不出戶逛個(gè)夠。此外，市民也可以在淘寶網(wǎng)上的居然之家旗艦店下單。記者了解到，居然之家線下的實(shí)體店將在本月22日全面復(fù)工。記者還了解到，目前市民喜歡逛的萬象城、萬達(dá)廣場等大型購物廣場也已經(jīng)開門迎客，商場內(nèi)的部分服裝賣場已經(jīng)“開工”，并打出了不少促銷招牌。商場內(nèi)的餐飲檔口目前還是以外賣為主，“吃貨”們要想到店吃飯還得再忍幾天。

　　中小商家開始營業(yè)

　　“我們最近實(shí)施預(yù)約制營業(yè)，您看大概什么時(shí)候過來，可以和別的顧客錯(cuò)開時(shí)間，你也安全不是？”昨天，在東輯虎營經(jīng)營一家美裝店的王媛一邊用微信和顧客聊天，一邊整理著自己的貨架。據(jù)她介紹，美裝店已經(jīng)開門兩天了，現(xiàn)在很多顧客都有換季購衣的需求，但是又怕店里人多相互感染，所以她們就采取“錯(cuò)峰銷售”的方式，先通過微信介紹服裝，顧客選好款式以后可以定好時(shí)間上門取衣，這樣大大節(jié)約了在店時(shí)間，而且也滿足了大家的需要。

　　記者采訪了解到，最近這段時(shí)間，像王媛這樣已經(jīng)開始營業(yè)的商家不在少數(shù)。如各個(gè)區(qū)域內(nèi)大大小小的服裝店、特色店、文印店等等，他們通常有著較為穩(wěn)定的顧客，一開門就受到了顧客的追捧。

　　此外，我市一些餐飲企業(yè)也已經(jīng)開始通過網(wǎng)上訂餐、外賣配送等方式加入到了開業(yè)的商家之中。包括老太原菜館、海外海等知名餐館都推出了訂餐外送服務(wù)，市民可以以非常實(shí)惠的價(jià)格，享用到這些企業(yè)推出的特色菜品和美食。

（責(zé)編：張杰）