減少出門(mén)、避免聚會(huì)……這段時(shí)間,新冠肺炎疫情在一定程度上改變了人們的生活方式和工作方式,同時(shí)也悄然改變了眾多商家的經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式,一些獨(dú)特又溫暖的商機(jī)不斷出現(xiàn)。
聊聊微信就“購(gòu)”了
建群導(dǎo)購(gòu)、微信看款、視頻選貨、快遞寄送……在這個(gè)因突如其來(lái)的疫情而被“延長(zhǎng)”的假期中,通過(guò)社交平臺(tái)展示、銷(xiāo)售商品,實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸式購(gòu)物,成為越來(lái)越多實(shí)體品牌門(mén)店的選擇。
“今年春季款式特別好看,發(fā)到朋友圈里,買(mǎi)的人都很多?!边@兩天,負(fù)責(zé)NIKE專(zhuān)柜的導(dǎo)購(gòu)小張成了每天抱著手機(jī)不?;貜?fù)的“客服”。“這段時(shí)間大家都不出門(mén),商場(chǎng)也不營(yíng)業(yè),我們有更多的時(shí)間去試款、搭配、拍照、修圖,再發(fā)到朋友圈,給大家‘種草’。效果很好。新建的顧客微信群一天就有50多個(gè)人,有一款暢銷(xiāo)鞋今天一天就賣(mài)了5雙?!?/p>
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)類(lèi)似NIKE這樣通過(guò)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人社交賬號(hào)“帶貨”的門(mén)店不少。除此之外,我市不少商場(chǎng)還建立了各大品類(lèi)的公共賬號(hào)平臺(tái),為顧客提供同品類(lèi)下各大品牌的最新商品信息或促銷(xiāo)活動(dòng),并在其官方微信公眾號(hào)上號(hào)召顧客通過(guò)微信看款、下單,實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸式購(gòu)物。
打開(kāi)“釘釘”就開(kāi)會(huì)
在防控新冠肺炎疫情的同時(shí),各地企業(yè)2月10日逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為減少人群聚集,遠(yuǎn)程辦公成為復(fù)工企業(yè)的主流選擇,曾經(jīng)只是輔助的“云辦公”平臺(tái)已成時(shí)下的必需品。
喬女士在我市一家科技公司上班,防疫期間,她一直在家辦公。當(dāng)記者問(wèn)及在家辦公的感受時(shí),她肯定了“云辦公”平臺(tái)的便捷性,“釘釘很方便,需要開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以隨時(shí)隨地電話找人進(jìn)行溝通,已讀未讀功能也大大提高了溝通效率。不過(guò)在家辦公的缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn),那就是24小時(shí)都會(huì)在線,公司有事就隨時(shí)會(huì)處理,生活工作分不清楚。”
采訪中,采用“云辦公”的不少市民表示,目前,由于疫情時(shí)期的特殊性,“云辦公”的好處是不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,除此之外,“云辦公”更多解決的是效率問(wèn)題。通過(guò)線上管理線下的工作,效率更高。
打開(kāi)手機(jī)見(jiàn)“屏”如面
這個(gè)春節(jié),疫情阻斷了人與人之間的往來(lái),同事同學(xué)、親朋好友之間的聚會(huì)大大縮減了。很多市民的社交都靠互聯(lián)網(wǎng),大家不出門(mén)沒(méi)問(wèn)題,只求別斷網(wǎng)。
“朋友親人不見(jiàn)面了,可是微信聊天、聚會(huì)反而更密切了?!崩顣韵蛴浾哒故玖俗罱易迦旱牧奶煊涗?,親戚們?cè)谌豪飼駨N藝、送菜單、互致問(wèn)候,特別熱鬧。她說(shuō),面對(duì)當(dāng)前疫情,“云聊天”保護(hù)了自己,也是對(duì)他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。“雖然沒(méi)有和朋友外出聚會(huì),但大伙在微信群里搶紅包、曬自拍表情包,錄制祝福視頻,玩得不亦樂(lè)乎,情誼不比線下淺?!?/p>
“前幾天,我爸和幾個(gè)朋友視頻喝酒,一邊喝酒一邊聊天,而且還互相檢點(diǎn)著誰(shuí)沒(méi)喝夠,硬是視頻了兩個(gè)多小時(shí)。”市民王琳說(shuō),老人待在家防疫,每天都是通過(guò)視頻和朋友溝通,也挺樂(lè)呵的?!安还馐抢夏耆?,年輕人同樣如此,每一條朋友圈隨手點(diǎn)個(gè)贊,留一條評(píng)論,時(shí)刻傳遞一個(gè)‘我一直在’的意念?!?/p>