2月15日，太原市房產(chǎn)管理局發(fā)布《關(guān)于做好疫情防控期間開(kāi)展物業(yè)服務(wù)有關(guān)注意事項(xiàng)的通知》，明確提出：原則上不得隨意限制小區(qū)業(yè)主的正常出行，不得隨意限制快遞、外賣(mài)等送達(dá)業(yè)務(wù)。各物業(yè)企業(yè)要既嚴(yán)格防控，又彰顯人文關(guān)懷，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單化、“一刀切”。
通知要求，各物業(yè)企業(yè)不得以防控疫情為由，減少、限制和降低物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，不得無(wú)理由擅自升級(jí)疫情防控要求，切實(shí)制止層層加碼的簡(jiǎn)單化管理手段。不得以任何理由聯(lián)合水、電、氣、暖等專(zhuān)營(yíng)單位對(duì)住戶采取停水、停電、停暖。在所轄區(qū)域內(nèi)非發(fā)生疫情情況或非上級(jí)要求，不得限時(shí)封閉小區(qū)和關(guān)停電梯。
各物業(yè)企業(yè)要繼續(xù)加強(qiáng)小區(qū)出入管理，但不得“一刀切”或簡(jiǎn)單粗暴管理。辦理出入證要結(jié)合業(yè)主實(shí)際情況，靈活掌握。業(yè)主(住戶)進(jìn)出小區(qū)須檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀及時(shí)采取措施并上報(bào)。快遞、外賣(mài)等送達(dá)人員須檢測(cè)、登記，提倡無(wú)接觸送達(dá)。
各物業(yè)企業(yè)要配合城區(qū)、街道社區(qū)，緊盯“四后”“雙返”高峰，動(dòng)態(tài)排查重點(diǎn)地區(qū)來(lái)并返并人員，但不得以疫情防控為由，簡(jiǎn)單粗暴地勸返回城務(wù)工人員，確保疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)籌推進(jìn)。
