新冠肺炎疫情防控期間，營盤街道并南一社區(qū)黨支部多措并舉、優(yōu)化創(chuàng)新，積極推行“網(wǎng)上辦、電話辦、預(yù)約辦”，通過試行“黨建+網(wǎng)格”的治理模式，將力量充分下沉網(wǎng)格，發(fā)揮紅色網(wǎng)格長的先鋒模范作用，整合物業(yè)、轄區(qū)黨員、樓棟長、單元長、志愿者等多種力量，盡力做到服務(wù)“四及時(shí)”，確保疫情防控“不缺位”、服務(wù)群眾“不打烊”。
及時(shí)“補(bǔ)缺” “網(wǎng)格長，我們這兒的測溫槍好像不太靈敏，今天測的溫度一直顯示35.6℃……”3月2日，電建小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人焦急地向網(wǎng)格長反映，卡點(diǎn)不能正常測體溫。半個(gè)小時(shí)內(nèi)，社區(qū)黨支部積極協(xié)調(diào)，為其配備了一把新的測溫槍和其他防疫物品，保證卡口進(jìn)出人員體溫檢測有序進(jìn)行。
及時(shí)"勸導(dǎo)"
“組長，我看到有戶人家最近出門老不戴口罩！”送變電宿舍北院小區(qū)黨小組長接到這樣的“舉報(bào)”很擔(dān)憂，在單元群內(nèi)多次勸導(dǎo)無果的情況下，立即反饋給網(wǎng)格長。 隨后，網(wǎng)格長通過樓宇門對講機(jī)向居民“硬核”喊話，督促其外出一定戴好口罩，加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。
及時(shí)"提示"
“這是誰從樓上倒水呢？”“煙頭還從窗戶外往下扔！”2月下旬，這樣的控訴和抱怨多次發(fā)生在送變電宿舍北院一棟居民樓，各網(wǎng)格長隨即聯(lián)合出動(dòng)，開始調(diào)查“破案”。 考慮到疫情期間要減少面對面接觸，網(wǎng)格長隨即在該單元32戶居民家門口挨戶張貼“禁止往樓下潑水、扔垃圾”的溫馨提示，切實(shí)保障轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及居民、車輛的出行安全。
及時(shí)"應(yīng)答"
“我年前申請的救助金到賬了，但不清楚這3000元是幾個(gè)月的？”2月底，社區(qū)黨支部書記孫獻(xiàn)華接到一位殘疾居民的電話。
她隨即聯(lián)系負(fù)責(zé)這項(xiàng)服務(wù)的社區(qū)工作人員，輾轉(zhuǎn)打了幾個(gè)電話，咨詢得知救助金是按季度發(fā)放，并當(dāng)場打電話將情況反饋給居民，及時(shí)回答了當(dāng)事人的疑惑。
