3月10日太原晴
早晨6時(shí)30分,一陣清脆的鬧鈴把我從睡夢中叫醒。本還想再睡一會兒,但考慮到最近公交車不太方便,又不好打車,趕緊起床。
7時(shí)整,我走出家門,40分鐘后到達(dá)富力華庭A區(qū)前臺。簡單吃了口早飯,著手匯總轄區(qū)業(yè)主的需求,配齊工具。8時(shí)許,一天的工作開始了。
我是杏花嶺區(qū)富力華庭A區(qū)2號樓的管家,服務(wù)240戶居民,他們就像是我的親人,我一定要服務(wù)好,特別是在疫情防控期間。
“家里快斷糧了,能不能幫我買點(diǎn)米面油和調(diào)味品,品牌不限?!?時(shí)50分,我收到了業(yè)主李哥的微信。
李哥前幾天剛從外地回來,目前正在居家隔離?!皼]問題!”回復(fù)微信后,我放下手頭的活兒,小步朝超市跑去。結(jié)賬后,我先給小票拍照,微信發(fā)給李哥,接著將東西送到李哥家門口,按響門鈴后便離開了。很快,我收到了李哥的微信轉(zhuǎn)賬,還有一個(gè)大大的贊。
“記著幫我喂烏龜,謝謝!”10時(shí)20分,我又收到業(yè)主劉女士的微信。劉女士在這里買了房,已裝修但還未入住,家里養(yǎng)著花,還有一只可愛的小烏龜。防疫期間,她不方便經(jīng)常回來,便將澆花、喂烏龜?shù)氖虑榻唤o了我。利用工作間隙,我趕緊前往劉女士家,順便幫忙打開窗戶通通風(fēng)。
忙忙碌碌一上午,很快就到中午了。12時(shí)10分,我正要去吃飯,在門崗遇到了“戰(zhàn)友”小高。他的個(gè)子不高,但精氣神十足,雖然已經(jīng)連軸工作近一個(gè)月了,但還是認(rèn)真負(fù)責(zé),我打心眼為他點(diǎn)贊。我簡單看了一下登記表,一上午的出入情況記得清清楚楚。13時(shí)47分,遇到保潔員正要去消殺,我趕緊過去幫忙。目前,樓層、大堂、電梯,一天要消殺4次,一名保潔員根本忙不過來,我只要有空,就會主動搭把手。
“門口的快遞堆了不少了?!?5時(shí)50分,收到信息后,我趕緊找了一輛推車,給業(yè)主送快遞。平時(shí),快遞員把快遞送到小區(qū)門口,業(yè)主下樓自取,疫情防控期間,為減少業(yè)主出門次數(shù),我們便“兼職”當(dāng)起快遞員,只要門口有快遞,我們就會及時(shí)送,平均一天要跑八九趟。為了保障安全,每一件快遞在運(yùn)送前還要消殺。
送完這一波,一看表已經(jīng)是17時(shí)20分,馬上就到下班時(shí)間了。坐電梯時(shí),碰到了住在25層的王大爺?!坝中量嗔艘惶彀?,有你在,我們?nèi)胰硕挤判?。聽說你春節(jié)沒回家,記得經(jīng)常給家人打電話。如果有啥困難,也能和我說,我們也是你的家人?!甭牭竭@句話,我的眼角立刻濕潤了。
“我們也是你的家人。”在回家路上,這句話一直在我耳邊回響。家人安好就是我的使命,在這段特殊的日子里,我要和我的家人們同心協(xié)力,共渡難關(guān)。 富力華庭A區(qū)管家趙麗娟口述本報(bào)記者袁劍鋒通訊員甄珍整理