郭婷麗是杏花嶺區(qū)大東關(guān)街道五龍口社區(qū)一名入職不足一年的兩委成員,也是一名普通網(wǎng)格員。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,“90后”的她沖鋒一線,默默堅守,全力守護(hù)社區(qū)居民健康安全。
疫情防控期間,郭婷麗負(fù)責(zé)管理的龍翔苑小區(qū)因有三名確診病例的密切接觸者而打破了平靜。在接到上級緊急通知后,郭婷麗立即與這戶居民取得聯(lián)系了解情況,有條不紊地開展防控工作,第一時間張貼告知書并為這戶居民送去中藥。在轉(zhuǎn)移過程中,郭婷麗耐心做他們的思想工作,同時聯(lián)系派出所和物業(yè)告知具體情況,協(xié)調(diào)并引導(dǎo)區(qū)中心醫(yī)院車輛將人員順利轉(zhuǎn)移至集中隔離點(diǎn)。
當(dāng)三人全部轉(zhuǎn)移至集中隔離點(diǎn)后,郭婷麗第一時間回到小區(qū),聯(lián)系物業(yè)對隔離住戶所在單元進(jìn)行消殺,對本單元居民挨家挨戶上門排查,為每戶居民建立健康檔案。她還專門建立了微信群,每日詢問整個單元居民的體溫監(jiān)測情況,登記每家每戶的生活需求,為居民們采購生活用品、食品,幫助他們?nèi)ノ飿I(yè)購電等。與此同時,她始終保持著與被隔離住戶的聯(lián)系,即時再忙也時常詢問他們的身體狀況,通過聊天為他們加油打氣,等待他們健康回家。
社區(qū)內(nèi)的大部分老百姓對于郭婷麗的工作都是積極配合的,但也有個別居民對于突如其來的情況表現(xiàn)得焦躁恐慌,有的甚至將矛頭指向了她。面對這些指責(zé)和埋怨,郭婷麗始終堅定信念,加班加點(diǎn)、挨家挨戶耐心地給居民打電話,告知目前的疫情防控情況,解答他們的疑惑。
疫情無情人有情。郭婷麗通過自己的實(shí)際行動,帶給身邊居民愛與溫暖,成為他們健康安全的“守護(hù)人”。