3月19日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部召開(kāi)城市綜合管理服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)試評(píng)試測(cè)動(dòng)員會(huì)，太原成為全國(guó)首批入選的15個(gè)試點(diǎn)城市之一，啟動(dòng)了城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
為提高城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化和“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)水平，推進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部決定在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)，太原、沈陽(yáng)、青島、臨沂、常州、蘇州、杭州、寧波、福州、許昌、長(zhǎng)沙、深圳、昆明、攀枝花、寶雞15個(gè)城市成為首批入選的試點(diǎn)城市。
太原市數(shù)字化城市管理實(shí)施11年來(lái)，不斷發(fā)揮協(xié)調(diào)管理、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、便民服務(wù)的職能，充分利用網(wǎng)格化管理和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息采集巡查、受理市民反映、媒體輿情監(jiān)控、專(zhuān)項(xiàng)集中普查等多種手段，收集各類(lèi)城市管理問(wèn)題，依托信息平臺(tái)立案派單跟蹤解決，服務(wù)市民生活，保障城市運(yùn)行。
根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的相關(guān)要求，下一步要在現(xiàn)有的城市管理信息化基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)同步與業(yè)務(wù)協(xié)同。按照上述要求，我市將在現(xiàn)有的數(shù)字化城市管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，搭建更為完善的市級(jí)城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，整合或共享城市管理相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)資源，拓展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、監(jiān)督考核、綜合評(píng)價(jià)和公眾服務(wù)等功能，更好地服務(wù)市民。 今年年底前，全國(guó)主要地級(jí)以上城市要建成城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，并與國(guó)家城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)；有條件的省份要建成省級(jí)城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，并與國(guó)家平臺(tái)、所轄市級(jí)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)。2021年底前，實(shí)現(xiàn)各省、自治區(qū)、直轄市的地級(jí)以上城市，都要建成城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，與國(guó)家城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通。
