位于太原市杏花嶺區(qū)小東門街的星海灣大酒店,自1月29日“變身”指定集中隔離點至今,接待的隔離人員由新冠肺炎確診患者密切接觸者、疫情重點地區(qū)返(抵)并人員逐步轉(zhuǎn)為境外返(抵)并人員。近日,記者深入星海灣大酒店,探訪被隔離者的生活情況。
采集咽拭子:“沒事,別緊張,放松點”
星海灣大酒店3樓、4樓是疫情重點地區(qū)返(抵)并人員、境外返(抵)并人員隔離區(qū)。3月17日10時,杏花嶺區(qū)中心醫(yī)院兩位醫(yī)護人員“全副武裝”拎著采樣箱,來到酒店3樓一房間。
“你好,請開門,我們要采樣。”一位醫(yī)護人員邊敲門,邊向房間內(nèi)的隔離人員說明來意。
開門的是一位文質(zhì)彬彬的小伙子,太原人,在美國留學。3月16日,他一返回太原就住進了這家酒店隔離。
抽血和采集咽拭子是檢測和排查的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)護人員將針頭插入小伙的靜脈血管,汩汩殷紅的鮮血流入采血管里。“你好,請脫下口罩,張大嘴巴?!眱晌会t(yī)護人員開始采集小伙子的咽拭子標本。由于采集咽拭子標本易引起被采集對象的劇烈咳嗽,“沒事,別緊張,放松點。”醫(yī)護人員一邊安慰小伙子,一邊重新采樣,并最終取得成功。
居住隔離:環(huán)境舒適溫馨如家
記者看到,被隔離人員一人一房間。每一個房間都配有獨立衛(wèi)生間,水壺、水杯、有線電視、WiFi、椅子等一應(yīng)俱全。從隔離首日起,這位從美國回來的小伙子或上網(wǎng),或通過微信與家人、同學聊天,隨時能洗上熱水澡。
“在這里,基本生活都有保障,環(huán)境、條件還是蠻不錯的?!毙』镒訉λ幍沫h(huán)境感到很滿意,“如果有什么需求,都可以通過房間內(nèi)的座機呼叫總臺?!比欢?,他卻并不愿太多麻煩酒店工作人員:“他們多來一次,就多一份危險。”
在另一個房間里,六十多歲的李女士正在收看央視“戰(zhàn)疫情特別報道”。疫情發(fā)生后,身處疫情重點地區(qū)的李女士不再追劇,關(guān)心起了國內(nèi)的疫情防控情況,并時常與家人打電話、嘮家常。
定時測量體溫、開窗通風、給房間消毒、報健康狀況……也是被隔離者日常生活的一部分。李女士說,壩陵橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員有時還會上門抽查測量被隔離者的體溫。
心理疏導(dǎo):針對性疏導(dǎo)消除心中不安
隔離14天,對很多人而言是一種挑戰(zhàn),這樣一個比較漫長的時間,讓很多人煩躁過、不安過。為安撫好被隔離者的情緒,壩陵橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建了“星海灣觀察康復(fù)群”,由杏花嶺區(qū)康復(fù)醫(yī)院心理咨詢師,通過微信視頻指導(dǎo)溝通,做好安撫工作。
老家湖北、太原工作的陳先生在春節(jié)前夕,回到湖北與家人團聚。前不久,他從湖北返回太原,按照社區(qū)通知前往星海灣大酒店隔離。起初,沒有癥狀的他對隔離有些不理解。
一位心理咨詢師在得知陳先生的情況后,互加微信私聊,講解我省疫情防控形勢以及隔離的必要性。陳先生才逐漸意識到,隔離不僅是保護自己,也是保護別人,也慢慢開始習慣了被隔離的日子。
每日三餐:葷素搭配營養(yǎng)又安全
中午12時,星海灣大酒店廚房內(nèi),一位戴著口罩的廚師將涼拌豆芽、炒豆角、自制醬牛肉依次盛入餐盒之中,另一位廚師也正在將煮熟的面條往一個個餐盒里分裝。
10多分鐘后,廚師們將裝好的飯菜拎到大廳中的手推車上。送餐人員核對房間號和配餐份數(shù)后,上樓開始分發(fā),并將飯菜一一放在被隔離者居住的房間門口椅子上。被隔離者聽到手推車離開后,開門將飯菜取回。
據(jù)了解,酒店為被隔離者提供的早餐有牛奶、雞蛋,以及八寶粥或小米稀飯等;午餐、晚餐葷素搭配,有面條、大米、饅頭等主食。
“三餐飲食葷素搭配,每天不重樣?!毙呛炒缶频曦撠熑藴Y銘表示,酒店每天定好菜單,當天采購,現(xiàn)場制作和打包,確保被隔離者吃上新鮮健康的菜肴。
隔離服務(wù):如同回到家中一般
3月17日12時40分,壩陵橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員提前為即將入住酒店的境外返(抵)并被隔離者備好相關(guān)物品,包括體溫計、口罩、宣傳冊、噴壺、抹布等。
同時,酒店工作人員為被隔離者備好了床單、被罩等生活用品,入住房間也已進行了全面消殺。之前被隔離者使用過的床單、被罩等用品,已被剪成條條縷縷,裝入垃圾袋,由環(huán)衛(wèi)部門送往專業(yè)公司無害化處理。
3月17日12時54分,一輛載著境外返(抵)并人員的救護車停到了星海灣大酒店門口。
“歡迎回家!”壩陵橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任侯彥一邊送上問候,一邊為他們測量體溫。隨后,他們將開啟為期14天的隔離生活……