　　2019年，新華保險的綜合實力實現(xiàn)新突破。年報數(shù)據(jù)顯示，截至2019年末，公司實現(xiàn)年度保費收入1,381.31億元，同比增長13.0%；實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤145.59億元，同比大幅增長83.8%；內(nèi)含價值持續(xù)提升至2，050.43億元，較上年末增長18.4%；總資產(chǎn)8，789.70億元，較上年末增長19.8%，首次突破8,500億元平臺；總投資收益率4.9%，同比增加0.3個百分點，投資收益情況良好。公司償付能力繼續(xù)保持充足狀態(tài)，核心償付能力充足率283.64%，較上年末增加14.0個百分點;綜合償付能力充足率283.64%，較上年末增加9.13個百分點。

　　滿足客戶多樣化需求，保費規(guī)模與內(nèi)含價值雙增長

　　2019年，在行業(yè)深化轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下，公司積極適應內(nèi)外部發(fā)展形勢，以滿足客戶多樣化保險保障需求為導向，豐富新單業(yè)務增長點，持續(xù)發(fā)揮續(xù)期滾存優(yōu)勢，促進總保費規(guī)模較快增長。長期險首年保費253.96億元，同比增長22.0%；續(xù)期業(yè)務實現(xiàn)保費1,058.21億元，同比增長10.4%。

　　內(nèi)含價值持續(xù)提升。截至2019年末，公司內(nèi)含價值達到2,050.43億元，較上年末增長18.4%，創(chuàng)歷史新高；剩余邊際為2,145.25億元，較上年末增長9.7%。

　　業(yè)務結(jié)構(gòu)保持均衡。保費結(jié)構(gòu)方面，續(xù)期保費占總保費的比例為76.6%，占比保持高位穩(wěn)定，為總保費持續(xù)增長保駕護航；長期險首年期交保費占長期險首年保費的比例為76.2%，奠定續(xù)期保費持續(xù)增長的堅實基礎。險種結(jié)構(gòu)方面，傳統(tǒng)型及分紅型長期險首年保費占長期險首年保費比例合計54.2%，健康險長期險首年保費占長期險首年保費比例為45.8%，符合公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均衡發(fā)展的業(yè)務策略。

　　業(yè)務品質(zhì)有所改善。個人壽險業(yè)務13個月繼續(xù)率為90.3%，25個月繼續(xù)率為86.2%，較2018年提升1.3個百分點。退保情況改善，全年退保率為1.8%，同比降低3.0個百分點，退保金同比減少60.7%。

　　明確發(fā)展導向，聚焦業(yè)務發(fā)展

　　2019年，公司順利完成董事會換屆，選舉劉浩凌擔任董事長，聘任李全擔任首席執(zhí)行官、總裁。公司提出“二次騰飛”發(fā)展目標，確定了“資產(chǎn)負債雙輪驅(qū)動，規(guī)模價值全面發(fā)展”的發(fā)展模式，確立以壽險業(yè)務為主體，財富管理和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為兩翼，科技賦能為支撐的“1+2+1”戰(zhàn)略，逐步形成協(xié)同發(fā)展模式，共同構(gòu)筑起具有新華特色和長遠生命力的發(fā)展格局。

　　公司明確隊伍發(fā)展導向。2019年，公司確立了“業(yè)務增長，隊伍先行”的經(jīng)營策略。截至2019年末，個險渠道規(guī)模人力達到50.7萬人，創(chuàng)歷史新高；月均合格人力13.3萬人，同比增長3.5%。

　　公司明確客戶需求導向。公司確立健康險和年金險為守護客戶健康與財富的雙翼，一方面持續(xù)完善健康產(chǎn)品體系，同時提供豐富的附加險滿足客戶保障需求；另一方面，資產(chǎn)負債聯(lián)動，滿足客戶中長期儲蓄及資產(chǎn)配置的需要。2019年，個險渠道實施“健康險+年金險+附加險”的產(chǎn)品策略，實現(xiàn)保費收入1,084.50億元，同比增長9.4%。銀保渠道深入挖掘客戶多樣化保險需求，完善產(chǎn)品體系，推動業(yè)務規(guī)?？焖偬嵘?，全年實現(xiàn)保費收入272.86億元，同比增長31.2%。團體保險保費收入23.95億元，同比增長2.9%。政策性健康險業(yè)務實現(xiàn)保費收入2.11億元，覆蓋客戶544.7萬人。截至2019年末，公司個人客戶數(shù)量增至3,266.2萬名，機構(gòu)客戶數(shù)量達到8.6萬名。

　　公司明確管理效率導向。2019年，公司推進大個險事業(yè)部改革，整合營銷、收費、培訓等銷售資源，構(gòu)建大個險銷售體系；設立東西南北四個銷售區(qū)域，利用區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)揮各自優(yōu)勢，縮小總公司管理半徑，增強政策執(zhí)行力和市場敏銳度。

　　回歸保險本源，推動高質(zhì)量發(fā)展

　　2020年，公司將按照既定戰(zhàn)略，堅決貫徹落實中央“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，持續(xù)回歸保險本源，加快高質(zhì)量發(fā)展。

　　具體而言，將重點推進六項主要舉措：一是加強黨建工作，加強黨的領導；二是持續(xù)市場對標，做強壽險主業(yè)；三是豐富產(chǎn)品體系，滿足客戶需求；四是加大產(chǎn)業(yè)協(xié)同，打造服務生態(tài)圈；五是加快科技應用，落實科技賦能；六是堅持依法合規(guī)，堅守風控底線。

　　承擔社會責任，融入國家發(fā)展

　　2020年是全面建成小康社會目標實現(xiàn)之年,也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年。公司積極響應號召，借助新華人壽保險公益基金會這一平臺，廣泛參與捐資助學、扶危濟困、環(huán)境保護等公益慈善項目，并逐漸形成了“保險產(chǎn)品+公益平臺+志愿服務”的獨特公益模式。

　　截至2019年末，“新華保險關愛全國環(huán)衛(wèi)工人大型公益行動”在全國102個大中城市落地，為全國75萬余名環(huán)衛(wèi)工人贈送每人10萬元保額的意外傷害保險保障，累計捐贈保額超750億元，累計賠付超1,000萬元。精準扶貧和定點幫扶項目在貴州、內(nèi)蒙古等7個省或自治區(qū)陸續(xù)落地實施，惠及2萬余名建檔立卡貧困人口，總捐贈保額超過22億元。

　　2020年初，為積極應對新冠肺炎疫情影響，公司主動作為，采取了向武漢醫(yī)護人員捐贈保險、擴展產(chǎn)品保險責任、提升在線服務能力、組織捐款捐物等一系列舉措，勇?lián)鐣熑?。截?020年3月20日，新華保險累計向各地相關機構(gòu)捐款超過607.1萬元(含4,775名黨員捐贈101.5萬元)，捐贈抗擊疫情急需的各類物資，折合金額超96.6萬元；向各地一線醫(yī)護人員、民警、社區(qū)干部、媒體記者、志愿者等人員贈送保險保障，累計捐贈保險保額722.3億元。

（責編：楊斌）