清明小長假，全省216家A級景區(qū)已開放215家，因森林防火未開放的1家。4月7日，山西省文化和旅游廳發(fā)布《清明假日市場報告》：根據(jù)中國電信旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺反推全網(wǎng)數(shù)據(jù)測算，2020年清明假期，全省出行游客為699.37萬人次；根據(jù)銀聯(lián)商務(wù)銀杏云游消費大數(shù)據(jù)平臺測算，全省清明假期旅游綜合消費額為36.83億元。全省出行人次較去年清明假期有所下降，但就市場反應(yīng)情況看，旅游需求正在逐步恢復(fù)，文化旅游市場處于回暖當(dāng)中。
超六成游客選擇周邊游
山西省旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室清明假期專項調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：在出游游客中，66.9%選擇周邊游，22.5%選擇省內(nèi)游。
參觀文化場館的游客比例高達76.1%，其中博物館、科技館、圖書館成為游客文化休閑的主要選擇。在全省推行景區(qū)首道門票免費和優(yōu)惠的鼓勵政策下，餐飲、購物、交通成為游客消費主項。出游天數(shù)在兩日內(nèi)的游客占比為63.8%，商務(wù)快捷和民宿客棧是過夜游客的主要選擇。78.3%的游客選擇自助出游，21.7%的游客選擇團隊旅行。
踏青賞花、登山徒步、主題公園、清明祭掃成為我省游客出游的主要偏好。環(huán)境、舒適度、安全是游客出行中最為關(guān)注的內(nèi)容。84.8%的游客支持我省助力旅游業(yè)復(fù)蘇的文旅復(fù)蘇“晉”行時相關(guān)措施，這一措施對52.3%的游客出游意愿起到顯著影響，29.2%的游客出游意愿受到潛在激發(fā)。
惠民政策助力市場復(fù)蘇
為最大限度減少疫情對文旅業(yè)的沖擊，盡早激活省內(nèi)游市場，釋放消費潛力，經(jīng)過科學(xué)研判，結(jié)合疫情防控形勢，省文旅廳決定從4月1日至6月30日在全省范圍內(nèi)開展為期3個月的“山西人游山西”旅游惠民活動。按照安排，省旅游協(xié)會倡議全省旅游景區(qū)推出針對山西游客頭道門票免票或優(yōu)惠政策。
省文旅廳配套實施了聯(lián)合宣傳推廣、加大對旅行社獎勵力度、實施公益幫扶行動、推出系列惠民舉措、加強文旅品牌建設(shè)5個方面的推進措施。同時，支持鼓勵市、縣在本地區(qū)通過形式多樣的活動推動“山西人游山西”，助力全省文化旅游市場復(fù)蘇。
省內(nèi)多市也紛紛出臺了相應(yīng)政策，晉城市政府出臺了《晉城市逆周期調(diào)節(jié)支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干措施》，實行上半年全市A級景區(qū)對全國游客免門票政策，面向全國游客發(fā)放500萬住宿消費券，對外地游客到晉城自駕旅游的，全年實行報銷高速公路過路費政策。
預(yù)約旅游成為游覽習(xí)慣
目前，山西省內(nèi)景區(qū)執(zhí)行不得超過最大瞬時流量的30%和日最大承載量50%的政策?！熬皡^(qū)限流+在線預(yù)約”成為清明假期省內(nèi)眾多景區(qū)主控手段，恢復(fù)開放的景區(qū)基本上全部加入在線預(yù)約隊伍，實施在線預(yù)約制，我省分時預(yù)約旅游時代初露端倪。
大同方特歡樂世界實行無接觸實名制網(wǎng)絡(luò)售票，游客可通過官方平臺線上購票，入園時無需換票，使用身份證或二維碼掃碼入園即可；洪洞大槐樹景區(qū)采用實名購票，入園前進行健康碼核檢、體溫檢測；平遙古城景區(qū)實行實名制網(wǎng)絡(luò)購票，游客可通過“平遙游伴兒”平臺、驢媽媽等網(wǎng)站提前預(yù)約門票；山西博物院、山西青銅博物館在疫情防控期間，執(zhí)行“山西健康碼”+“參觀預(yù)約碼”，僅接受個人分時段實名預(yù)約，暫停團隊接待；王莽嶺景區(qū)在4月5日預(yù)訂已滿的情況下，及時發(fā)布限流公告，并停售當(dāng)日門票。
省內(nèi)眾多景區(qū)實施“分時預(yù)約制”，在有效防控疫情的基礎(chǔ)上，保障了游客游覽安全，改善了旅游體驗感，提升了游客的滿意度。
線上線下活動豐富多彩
為弘揚與創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，各地在清明節(jié)期間，紛紛將傳統(tǒng)清明主題文化與旅游、節(jié)事、體育有機融合，推出豐富多彩的文旅活動。
武鄉(xiāng)八路軍文化園推出“清明時節(jié)·相約武鄉(xiāng)”主題活動，祭祖掃墓、緬懷先烈，踏青賞春；洪洞大槐樹景區(qū)以閉園的方式舉辦第三十屆洪洞大槐樹文化節(jié)尋根祭祖大典，并為廣大游客提供線上直播；介休綿山開展“平安清明·慈孝傳承”為主題的第十三屆清明(寒食)文化體育旅游節(jié)，通過“云觀賞”在線觀看人數(shù)突破萬人；忻州秀容古城主打“國潮來襲·打卡古城”，讓傳統(tǒng)與潮流進行碰撞；雁門關(guān)景區(qū)以“穿越古今，俠游雁門”為主題，打造了一場清明踏青，穿漢服到雁門關(guān)的穿越之旅；皇城相府生態(tài)文化旅游區(qū)發(fā)揮旗下各景點特色，以魅力皇城相府、賞春相府莊園、泛舟九女仙湖、踏青蟒河景區(qū)、“尋堡”郭峪古城等疊加優(yōu)勢，吸引游客。
