今年“五一”假期可連休5天，這是大小長(zhǎng)假政策實(shí)施多年來(lái)的首次?？紤]到疫情影響，可能存在“報(bào)復(fù)性反彈”現(xiàn)象，《2020“五一”旅游消費(fèi)新趨勢(shì)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，“五一”期間可預(yù)約景區(qū)數(shù)量將超過(guò)4000家，出游人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)9000萬(wàn)人左右，將出現(xiàn)真正的旅游高峰。
即將到來(lái)的“黃金周”，既是重振文化和旅游市場(chǎng)的起點(diǎn)，也是助力促進(jìn)消費(fèi)、釋放內(nèi)需潛力的支點(diǎn)，可以說(shuō)意義重大。對(duì)此，許多地方趁機(jī)出臺(tái)不少支持措施：比如浙江鼓勵(lì)實(shí)施一周4.5天彈性工作制；河南、浙江、黑龍江、新疆等省區(qū)提出落實(shí)“帶薪休假”，與“五一”連休；四川112家景區(qū)實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放，部分景區(qū)還推出全年半價(jià)、打折等優(yōu)惠措施；還有地區(qū)支持發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”，允許進(jìn)行“店鋪外擺”“露天市場(chǎng)”等……
幾個(gè)月的停滯，對(duì)一些旅游景區(qū)造成了巨大影響，希望通過(guò)旅游業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的心情可以理解。但是，現(xiàn)在疫情并沒(méi)有結(jié)束，公眾不免會(huì)擔(dān)憂(yōu)，國(guó)內(nèi)疫情控制真到了可以放心出游的程度了嗎？眼下，境外輸入風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，新增本土病例零星出現(xiàn)，特別是無(wú)癥狀感染等新問(wèn)題、新情況，進(jìn)一步凸顯了疫情形勢(shì)的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性。這提醒我們，疫情防控常態(tài)化的背景之下，文旅業(yè)必須繃緊疫情防控這根弦，不可麻痹大意，也不能產(chǎn)生松懈心理。
從過(guò)往的案例來(lái)看，旅游景區(qū)面臨的挑戰(zhàn)不可小覷。一方面，文旅業(yè)壓抑了很大的消費(fèi)能量，解禁后將迎來(lái)報(bào)復(fù)性釋放和反彈，而且不排除個(gè)別游客“放飛自我”，如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，既考驗(yàn)組織水平，也考驗(yàn)細(xì)節(jié)能力。另一方面，旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，延伸到吃穿住行等一系列產(chǎn)業(yè)，需要各個(gè)部門(mén)的配套支持，一個(gè)環(huán)節(jié)把握不好，都有可能釀成大問(wèn)題。之前，黃山景區(qū)出現(xiàn)游人如織的場(chǎng)面，北京朝陽(yáng)公園出現(xiàn)扎堆聚集等，都是前車(chē)之鑒。
如何做好“黃金周”的疫情防控？不久前，文旅部和衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作的通知》提供了指引。根據(jù)要求，旅游景區(qū)要做到限量開(kāi)放、有序開(kāi)放，接待游客量不得超過(guò)核定最大承載量的30%；同時(shí)，要建立完善預(yù)約制度，推行分時(shí)段游覽預(yù)約等，嚴(yán)防出現(xiàn)人群聚集扎堆等現(xiàn)象……總之，各景區(qū)的情況不盡相同，應(yīng)該充分根據(jù)自己的情況，對(duì)景區(qū)客流做好預(yù)判、管理、引導(dǎo)，對(duì)酒店食宿等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)防控。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也要給自己充分提個(gè)醒。各地出臺(tái)的支持措施，不等于說(shuō)疫情防控解除了，也不是說(shuō)可以松口氣了，而是要主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化防控下的生產(chǎn)生活，無(wú)論走到哪里，都要遵守疫情防控管理規(guī)定。不去人多的地方湊熱鬧、自覺(jué)佩戴口罩、做好防護(hù)措施、盡量自帶干糧……這都是為自己的安全考慮，也是在為疫情防控作貢獻(xiàn)?？傊?，疫情防控須臾不可放松，從政府到景區(qū)到消費(fèi)者，必須同心協(xié)力、相互配合。
