四月三十日,省委書(shū)記樓陽(yáng)生在省文旅集團(tuán)調(diào)研,聽(tīng)取山西文旅數(shù)字體驗(yàn)館有關(guān)情況介紹。本報(bào)記者 史曉波 攝
4月30日,省委書(shū)記樓陽(yáng)生在省文旅集團(tuán)進(jìn)行調(diào)研并主持召開(kāi)座談會(huì)。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于國(guó)企改革發(fā)展的重要論述,牢固樹(shù)立市場(chǎng)化、法治化改革取向,承擔(dān)國(guó)企使命,深化改革重塑,加強(qiáng)企業(yè)管理,努力打造文化旅游業(yè)旗艦勁旅。省領(lǐng)導(dǎo)廉毅敏、王一新、張復(fù)明參加調(diào)研。
文化旅游業(yè)是我省重點(diǎn)打造的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。在樓陽(yáng)生的親自謀劃推動(dòng)下,省文旅集團(tuán)2017年8月組建以來(lái),圍繞“三大旅游板塊”,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化重組、板塊化管理、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),行業(yè)影響力不斷增強(qiáng),進(jìn)入中國(guó)旅游企業(yè)20強(qiáng),跨入國(guó)家旅游業(yè)第一方陣。山西文旅數(shù)字體驗(yàn)館是國(guó)內(nèi)首座省級(jí)文化旅游融合數(shù)字化綜合體驗(yàn)展館。樓陽(yáng)生移步展廳,在人工智能、全息成像等現(xiàn)代技術(shù)的互動(dòng)交融中,體驗(yàn)華夏古文明、山西好風(fēng)光的獨(dú)特魅力,對(duì)企業(yè)利用先進(jìn)數(shù)字技術(shù)促進(jìn)文旅融合的成效表示贊賞。在山西省智慧旅游云平臺(tái)大屏幕前,樓陽(yáng)生聽(tīng)取旅游資源上線(xiàn)上云、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、動(dòng)態(tài)分析等功能介紹,了解游客“游山西”APP系統(tǒng),查看客服中心,了解游客困難、投訴處理平臺(tái)機(jī)制,親自按下“游山西”APP試運(yùn)行暨“晉游碼”全省推廣啟動(dòng)鍵。他說(shuō),智慧旅游云平臺(tái)政企共建、企業(yè)運(yùn)維,具有集旅游綜合監(jiān)管和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)于一體的功能。要大力宣介、廣而告之,建立市場(chǎng)信譽(yù),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展,滿(mǎn)足游客“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”需求,確保達(dá)到“安、順、誠(chéng)、特、需、愉”旅行體驗(yàn)。要完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)應(yīng)急管理,促進(jìn)“有形之手”和“無(wú)形之手”無(wú)縫對(duì)接,讓游客的每一件訴求都能得到及時(shí)反饋,做到投訴有人管,困難有人幫,應(yīng)急有救援。
樓陽(yáng)生主持召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取省文旅集團(tuán)工作匯報(bào),與有關(guān)部門(mén)一起研究企業(yè)改革發(fā)展、加快文化旅游業(yè)發(fā)展工作。近三年來(lái)文旅集團(tuán)在省委、省政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下,采取超常舉措,歷史性、階段性完成推動(dòng)企業(yè)重組、化解歷史包袱、深化企業(yè)改革等任務(wù),走出困境、迎來(lái)曙光。樓陽(yáng)生對(duì)此給予充分肯定。他指出,組建文旅集團(tuán),是我省推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、將文化旅游業(yè)培育成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的重要舉措,也是打造現(xiàn)代旅游企業(yè)王牌、以?xún)?yōu)質(zhì)旅游資源和旅游產(chǎn)品贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和話(huà)語(yǔ)權(quán)的迫切需要。樓陽(yáng)生對(duì)文旅集團(tuán)改革發(fā)展提出六點(diǎn)要求。一是深化改革、重組重塑。堅(jiān)持“根上改、制上破、治上立”,進(jìn)行戰(zhàn)略性重組重塑,真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全法人治理,為建立現(xiàn)代旅游企業(yè)旗艦勁旅提供體制機(jī)制保障。二是聚焦主業(yè)、打造品牌。山西自然景觀(guān)壯美,文化遺產(chǎn)富集豐厚,自然人文融于一體,游山西就是讀歷史。打造黃河、長(zhǎng)城、太行三大旅游板塊,是對(duì)全省旅游戰(zhàn)略思路的重大提升,為文旅集團(tuán)發(fā)展提供了廣闊舞臺(tái)和重要機(jī)遇,要聚焦文化旅游主業(yè),依托山西獨(dú)特的文化旅游資源,建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的旅游目的地,讓“華夏古文明、山西好風(fēng)光”品牌走向世界。三是項(xiàng)目為王、游客至上。要拿出優(yōu)質(zhì)資源作為旅游開(kāi)發(fā)的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目,推出一批自己的主打產(chǎn)品、金牌產(chǎn)品。同時(shí)要牢固樹(shù)立“游客至上”理念,提高景區(qū)管理水平,提升旅游服務(wù)品質(zhì),讓每一個(gè)游客乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸,成為山西旅游宣傳員。四是科學(xué)決策、效益標(biāo)準(zhǔn)。要建立科學(xué)規(guī)范的投資決策機(jī)制,嚴(yán)把投資方向,嚴(yán)控投資風(fēng)險(xiǎn),充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和論證,做到投資有回報(bào)、有利潤(rùn)、有效益,堅(jiān)決防止拍腦袋式的投資決策行為,實(shí)行終身責(zé)任追究。五是強(qiáng)化使命、強(qiáng)化管理。深刻把握國(guó)企地位作用和使命責(zé)任,把做優(yōu)做強(qiáng)國(guó)企作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的自覺(jué)行動(dòng),攻堅(jiān)克難、改革創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。深化國(guó)企“六定”改革,加強(qiáng)科學(xué)管理,建立能上能下、能進(jìn)能出、薪酬與績(jī)效掛鉤的激勵(lì)約束機(jī)制。六是加強(qiáng)黨建、嚴(yán)肅紀(jì)律。強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)肅紀(jì)律規(guī)矩,使企業(yè)黨委強(qiáng)起來(lái)、硬起來(lái),為企業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。落實(shí)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,加強(qiáng)科研、開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等旅游專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。樓陽(yáng)生勉勵(lì)文旅集團(tuán)班子成員擰成一股繩,在新起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī),真正把文旅集團(tuán)打造成為文化旅游產(chǎn)業(yè)的旗艦勁旅。