6月12日,市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會,通報(bào)我市“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線的受理情況,今年前5個(gè)月“12369”環(huán)保舉報(bào)管理平臺共受理轉(zhuǎn)辦各類環(huán)境污染舉報(bào)1167件,查處率100%,群眾滿意率98%以上。
今年1月至5月,我市“12369”環(huán)保舉報(bào)管理平臺共接聽舉報(bào)電話4917個(gè),受理轉(zhuǎn)辦各類環(huán)境污染舉報(bào)1167件,其中:電話舉報(bào)694件,微信舉報(bào)428件,網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)30件,數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦15件。按照污染類型劃分:大氣污染類舉報(bào)量最大,共549件,占比47.04%;噪聲394件,占比33.76%;水污染77件,占比6.60%;固廢29件,占比2.49%;其他118件,占比10.11%。1167件舉報(bào)中,已辦結(jié)1116件,正在辦理51件。對于所有污染舉報(bào),執(zhí)法人員都嚴(yán)格按照辦理程序及時(shí)轉(zhuǎn)辦、催辦和反饋,查處率100%,群眾滿意率98%以上。在全省11市中,太原市環(huán)保舉報(bào)平臺辦理舉報(bào)量最高,辦理程序最為規(guī)范,多次受到省生態(tài)環(huán)境廳的表揚(yáng)。同時(shí),在我市數(shù)字化城鄉(xiāng)管理指揮中心的逐月考核排名中,該平臺均名列前茅。