　　創(chuàng)新工作方法，了解掌握轄區(qū)內(nèi)存在的各類不穩(wěn)定因素，及時落實穩(wěn)控措施，為化解矛盾糾紛提供有力保障。東曲派出所大力加強“紅袖標”巡邏隊伍、“4050”人員、單位保衛(wèi)組織組成的“三支隊伍”群防群治組織建設，實行網(wǎng)格化管理，協(xié)助派出所開展發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛工作，做到“大事化小、小事化了”。

　　對排查出來的矛盾糾紛，主動調(diào)處，努力做到矛盾不上交、事態(tài)不升級。派出所與社區(qū)、村委聯(lián)手，對因漏水、噪音、采光等問題引發(fā)的鄰里糾紛，快速到場，快速調(diào)解；邀請退休老民警、老黨員、老教師等群眾信任、有威望的人員，參與家庭、鄰里矛盾調(diào)解；會同法檢、司法所、律師志愿者，對重大疑難案事件開展聯(lián)調(diào)聯(lián)處，并開展法律常識宣傳，為群眾提供法律咨詢服務，努力把問題解決在現(xiàn)場，把矛盾消滅在萌芽。

　　“傳統(tǒng)+科技”手段守護平安

　　按照“打防結(jié)合，重在防范”的工作思路，充分發(fā)揮民警、協(xié)警的能動性，由派出所協(xié)調(diào)村居干部、治安積極分子組成群防群治隊伍，結(jié)合轄區(qū)特點、人口現(xiàn)狀、場所行業(yè)和治安復雜程度等實際情況，細致研究制定警情防控工作方案，明確工作職責、巡邏防控區(qū)域和路線，全面推行“屯警街面、車巡步巡、動態(tài)備勤、動中處警”的巡邏方式，將所內(nèi)有限的警力擺在重點位置，切實提升轄區(qū)群眾見警率、見燈率。

　　另外，全力開展智慧小區(qū)建設，在傳統(tǒng)小區(qū)人防、物防基礎上，指揮部小區(qū)通過應用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能防范工具進行有利于犯罪預防和打擊的改造，通過安裝車牌抓拍、人臉識別、人像比對、邊界抓拍等智能系統(tǒng)，形成信息采集的虛擬截圖，真正實現(xiàn)了“人過留影、車過留牌”，為小區(qū)筑起了一道無形的平安防護墻。

　　“一網(wǎng)通、一次辦”方便群眾

　　全力宣傳推進山西公安“一網(wǎng)通一次辦”服務群眾、服務企業(yè)平臺，“晉治安”APP平臺及太原公安掌上警務室平臺，建立常態(tài)化警民互動溝通渠道，讓更多群眾了解和享受“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的便利服務，有效提升了群眾的幸福感和滿意度。

　　結(jié)合轄區(qū)特色和群眾實際需求，推出了預約式、延時式、上門式“三式”便民服務舉措，對前來辦事的群眾提供延時、錯時、預約服務，對社區(qū)困難戶，殘疾人家庭、孤寡老人開展上門服務，在接處警和巡邏工作中救助走失群眾，幫助群眾解決矛盾糾紛和日常生活中遇到的法律問題，入戶走訪開展防范宣傳和溫馨提示，切實用服務防范各類案件發(fā)生，極大提升了人民群眾的滿意度、獲得感。

　　全媒體記者黨三玲

（責編：楊斌）