7月16日,市民羅女士接到一個(gè)電話。來(lái)電者表示,自己的店馬上要調(diào)整,已經(jīng)通知過(guò)一次羅女士,但沒(méi)見(jiàn)她過(guò)來(lái),于是再次通知,希望她盡快來(lái)店里處理儲(chǔ)值卡余額?!敖拥竭@個(gè)電話,有些出乎意料,感覺(jué)很溫暖,店老板是個(gè)實(shí)誠(chéng)人?!绷_女士說(shuō)。
事情是這樣的。大約一年前,羅女士在興華街千峰路口的一家名為“披薩和茶”的西式餐飲店辦了一張儲(chǔ)值卡。之后消費(fèi)過(guò)幾次,尚有余額。今年前半年,由于疫情和工作的關(guān)系,羅女士較少到這家店消費(fèi)。
一個(gè)月前,羅女士接到店主的通知,稱自己的店要搬往柳巷,距離興華街較遠(yuǎn),請(qǐng)盡快到店進(jìn)行余額確認(rèn)。接到這個(gè)電話后,羅女士起初還記著這件事。時(shí)間一長(zhǎng),她又忘記了,一直沒(méi)到店處理儲(chǔ)值卡余額。于是,在7月16日,她又接到店主的二次通知。“我都忘記了,人家還記著,而且店家已經(jīng)通知過(guò)一次,真是個(gè)厚道的店家,讓人感到很暖心。”隨后,羅女士到了該店,她沒(méi)有要求退余額,而是一次全部消費(fèi)?!暗昙覍?shí)誠(chéng),我也樂(lè)意在這里消費(fèi)。”羅女士說(shuō)。
記者采訪得知,這家店主姓邱,目前他正準(zhǔn)備把興華街的店轉(zhuǎn)往柳巷、食品街附近?!拔以谶@里多少年,和顧客的關(guān)系很好,他們信任我才辦了卡,現(xiàn)在要走,必須把‘錢(qián)’的事情說(shuō)清楚,這是我的做人原則?!?/p>
記者看到,邱老板有一本厚厚的記賬本,上面記著不少顧客的信息,尚有不少人沒(méi)有過(guò)來(lái)清賬?!?月20日關(guān)門(mén),我會(huì)繼續(xù)通知大家?!?/p>
記者采訪過(guò)程中,又有一位女士過(guò)來(lái)核實(shí)儲(chǔ)值卡信息,處理余額,她說(shuō):“如果都像這家店,儲(chǔ)值卡就敢放開(kāi)辦,讓人有安全感,挺好。以后去柳巷,還去他家?!?/p>