近期,山姆士超市通過微信推廣的一種代金券,引起消費者的不滿。
前些天,市民劉女士在一次微信結(jié)賬后,鏈接出了來自山姆士超市的代金券?!跋啾容^那些亂七八糟的商品推銷,我看到這個很高興,這是一張滿10.01元,就能免10元的代金券。適用時間是7月16日到7月31日。”劉女士介紹。
有了這張代金券,劉女士認為,只要在山姆士消費夠10.01元,就可以減免10元?!安贿^年不過節(jié),有這樣的優(yōu)惠,挺好的?!?月31日上午,劉女士計劃在有效期內(nèi)消費一次,不浪費這次機會。隨后,她到自家附近的山姆士超市購物,結(jié)賬時出示該代金券,卻被告知不能用。
劉女士納悶,未過期的代金券,怎么就不能用。收銀員告訴她,只有花98元成為山姆士的PLUS會員,才能享受代金券優(yōu)惠。對此,劉女士質(zhì)疑:“微信顯示的代金券可沒有如此說明啊?!毖劭催@是一次“忽悠”,劉女士無奈地放棄了這張“誘人”的代金券。
接到劉女士反映后,記者聯(lián)系了山姆士超市興華店,一名工作人員介紹,微信中的代金券確實是山姆士所發(fā),具體情況需要消費者打開“查看更多詳情”,里面有對此的具體說明。
既然這種代金券是有條件的,那么為何不把相關條件在醒目位置說明,而要“隱藏”在更深層次呢?對記者的提問,這名工作人員表示:“眼下都是這種模式,并非他們一家。”對記者提出的意見,該工作人員表示將向上級匯報,爭取在以后的網(wǎng)絡促銷中做到明確告知,避免誤導。
(報料人:劉女士 報料費:50元)