自行車亂停亂放是城市治理中的頑疾。青年路南段以前是自行車亂停亂放的“重災(zāi)區(qū)”,“來這兒逛公園的、看病的、辦事兒的人很多,學(xué)生也多。人們常常把車子往路邊一撂就走了。只要是能停車的地方,都被塞滿了,治理一次情況好轉(zhuǎn)幾天,很快就反彈?!本用癖г共粩唷?/p>
去年4月,青年路三社區(qū)黨總支與太原市第五中學(xué)校黨委簽訂“合約”。一個(gè)多月后,自行車亂停亂放的情況就有了根本轉(zhuǎn)變。一紙“合約”為何能帶來如此明顯的改變?
這份“合約”,實(shí)際上是一份共建協(xié)議書。翻開細(xì)看,社區(qū)與駐地單位各自享有的權(quán)利和義務(wù)一目了然,共建目標(biāo)、共建內(nèi)容、共建制度條條明晰:“自覺履行社會(huì)責(zé)任和黨建共同責(zé)任,構(gòu)建組織共建、資源共享的城市黨建共同體?!薄岸ㄆ谡匍_會(huì)議,針對(duì)共建活動(dòng)中存在的突出問題,協(xié)商解決辦法?!薄?/p>
青年路三社區(qū)黨總支書記孫瑞芳說:“社區(qū)和駐地單位雙方都能享受到對(duì)方提供的服務(wù),前提是必須盡到應(yīng)盡的責(zé)任。通過條約明確雙方權(quán)責(zé),可以最大程度減少相互推諉?!?/p>
共建協(xié)議書的簽訂實(shí)際上是“五約”工作法的具體體現(xiàn)。而“五約”工作法則是迎澤區(qū)在城市社區(qū)區(qū)域化黨建中推行的一套創(chuàng)新性工作法。“五約”即“商約、簽約、亮約、履約、評(píng)約”。商約,即社區(qū)與駐地單位列出服務(wù)清單和需求清單;簽約,即社區(qū)與駐地單位黨組織簽訂協(xié)議,明確各自權(quán)利義務(wù);亮約,即將共建協(xié)議公示,接受監(jiān)督;履約,即簽約雙方按照協(xié)議履行職責(zé);評(píng)約,即履約后交流匯報(bào)完成情況。
“社區(qū)治理中的一些問題看似簡(jiǎn)單,可涉及面廣,需要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,單靠駐地單位,協(xié)調(diào)能力有限,必須形成多方合力,而‘五約’工作法正是推動(dòng)力?!睂O瑞芳說,工作法的核心在于黨組織的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)黨組織作為主負(fù)責(zé)人來溝通協(xié)調(diào)各方。
“五約”工作法實(shí)行后,針對(duì)社區(qū)治理中的頑疾,青年路三社區(qū)黨總支與各駐地單位商討方案,最終達(dá)成一致意見,并且細(xì)化為共建協(xié)議中的具體措施,明確治理路徑。
針對(duì)自行車亂停亂放問題,五中積極行動(dòng),首先通過摸排確定了所需車位,社區(qū)出面與交警部門協(xié)調(diào),施劃足夠數(shù)量的停車位。其次,學(xué)校將文明停車話題帶入課堂。同時(shí),社區(qū)文明巡查員與學(xué)校督察員攜手維護(hù)停車秩序。
郵電前街2號(hào)院排水不暢,多次出現(xiàn)污水倒灌進(jìn)入居民家的問題。“以前是居民自己出錢找疏通公司解決。要想根治,必須更換排水管,工程量大,誰(shuí)都不愿意管?!鼻嗄曷啡鐓^(qū)工作人員馮星說。
針對(duì)這個(gè)問題,社區(qū)多次與物業(yè)公司協(xié)商。“五約”工作法實(shí)行后,雙方通過共建協(xié)議明確各自權(quán)責(zé)。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人王小東說:“通過簽訂協(xié)議,我們明白了一個(gè)道理,物業(yè)和社區(qū)就是一個(gè)共同體,目標(biāo)就是更好地服務(wù)居民。物業(yè)在工作中遇到很多難以協(xié)調(diào)的問題都是社區(qū)出面幫忙解決,我們也應(yīng)盡到自己的義務(wù)?!痹诟鼡Q管網(wǎng)過程中,物業(yè)公司主動(dòng)承擔(dān)了所有的維修費(fèi)用,徹底解決了這一問題。 “過去社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng),轄區(qū)14家企事業(yè)單位大都是單打獨(dú)斗,關(guān)起門來搞黨建?!睂O瑞芳說,“五約”工作法最大的好處就是在社區(qū)黨組織的協(xié)調(diào)下,團(tuán)結(jié)了多方力量,居委會(huì)、業(yè)主、駐地單位、物業(yè)公司共同構(gòu)建起共享共治的治理格局,從而及時(shí)解決群眾生活中的操心事、煩心事。
短評(píng)
凝聚社區(qū)治理合力
當(dāng)我們的城市在“硬件”方面持續(xù)更新時(shí),社區(qū)治理這套“軟件”的重要性愈加凸顯。青年路三社區(qū)通過黨建引領(lǐng),統(tǒng)籌各方力量共建共治,創(chuàng)新性的工作方法發(fā)揮了事半功倍的效果。圍著基層想、圍著基層干,黨建正在引領(lǐng)社區(qū)治理創(chuàng)新,通過“五約”工作法,社區(qū)黨組織加強(qiáng)基層治理的資源更多了、力量更足了,社區(qū)治理正在從過去的“單兵作戰(zhàn)”向“協(xié)同治理”轉(zhuǎn)變。