當(dāng)前,太原創(chuàng)建全國(guó)文明城市進(jìn)入全力沖刺攻堅(jiān)階段,數(shù)字城管平臺(tái)每天受理城市管理案件量超過(guò)3000件,比平日增加了一倍。為此,太原數(shù)字城管中心挑選工作認(rèn)真細(xì)致、業(yè)務(wù)責(zé)任強(qiáng)的受理員,組成專(zhuān)班充實(shí)一線(xiàn)立案崗位,高質(zhì)量完成工作任務(wù)。在保障數(shù)字城管平臺(tái)高效運(yùn)行,助力創(chuàng)城沖刺決戰(zhàn)決勝的背后,離不開(kāi)受理員默默付出無(wú)私奉獻(xiàn)……
擱下孩子,擱不下工作
周艷芳在數(shù)字城管工作已有11個(gè)年頭,對(duì)結(jié)案崗位業(yè)務(wù)嫻熟。創(chuàng)城進(jìn)入沖刺階段,平臺(tái)案件受理量猛增缺人手,她被臨時(shí)充實(shí)到立案崗位。作為1歲半雙胞胎女兒的媽媽?zhuān)瑩?dān)心孩子免疫力低,疫情期間乘坐公交車(chē)有風(fēng)險(xiǎn),每天下班后駕車(chē)奔波50多里,將雙胞胎從杜兒坪公婆家接回勝利東街父母家。本屬于休息悉心照看孩子的家庭時(shí)間,她卻一門(mén)心思想著平臺(tái)那邊案件受理量多不多?主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)組長(zhǎng),同事們能否“招架”得過(guò)來(lái)?聽(tīng)說(shuō)案件量居高不下,周艷芳把雙胞胎托給家人照看,悄悄轉(zhuǎn)身出門(mén)跑回單位支援加班,她又重新出現(xiàn)在受理崗位上?!岸啻钜话咽志湍軒徒忝脗兘档凸ぷ鲝?qiáng)度?!贝旌谮s回家里,找不到媽媽的雙胞胎,已哭紅了臉蛋。
改簽車(chē)次,堅(jiān)守在一線(xiàn)
222.jpg
張春珍去年加入數(shù)字城管大家庭,是受理崗位上的一名新手。一天上午,她突然接到電話(huà),遠(yuǎn)在大同的媽媽做手術(shù),臥床康復(fù)需家人照顧。張春珍歸心似箭心急如焚,盤(pán)算好接下來(lái)的行程:“下午兩點(diǎn)打卡下班,提前買(mǎi)好下午4點(diǎn)半的火車(chē),下班后直奔火車(chē)站,趕回大同看媽媽?!比欢瑒?chuàng)城攻堅(jiān)時(shí)刻,案件受理量陡增缺人手,快下班時(shí)臨時(shí)通知需加班,瞬間打亂了她的計(jì)劃。此刻,一面是躺在病榻上的媽媽、一面是堆在案頭的工作任務(wù),該留下加班還是趕路返鄉(xiāng)?張春珍面臨抉擇,工作和親情發(fā)生矛盾,究竟先顧誰(shuí)?一番思前想后,她沒(méi)有向組長(zhǎng)說(shuō)明家中特殊情況,放棄了請(qǐng)假離崗,而是悄悄改簽火車(chē)票,選擇與同事們并肩戰(zhàn)斗,繼續(xù)加班加點(diǎn)完成任務(wù)。待深夜8時(shí)許,終于結(jié)束忙碌一天的工作,張春珍直奔火車(chē)站連夜踏上北去的列車(chē)。子夜時(shí)分,當(dāng)?shù)竭_(dá)大同的那一刻,難以釋?xiě)训乃椴蛔越麑?duì)眼前車(chē)站一幕拍照,寫(xiě)下“牽掛”兩個(gè)字,發(fā)到微信朋友圈里。在同事們的一再追問(wèn)下,她才道出隱瞞在內(nèi)心,沒(méi)有告訴他人的這個(gè)“秘密”。大家此時(shí)才恍然大悟,紛紛留言為她點(diǎn)贊。
難舍寶寶,更難舍崗位
周超和米文斌是同在數(shù)字城管工作的夫妻檔,寶寶剛11月個(gè)大還在哺乳期,當(dāng)上年輕媽媽的周超,中午下班急匆匆往家趕,第一件事就是喂寶寶。創(chuàng)城沖刺攻堅(jiān)以來(lái),平臺(tái)案件受理量翻倍,延時(shí)加班成為新常態(tài),一時(shí)難以按時(shí)下班回家,可寶寶等不來(lái)媽媽就哭鬧,無(wú)論家人怎么哄都不行。
加班工作離不開(kāi),還不能耽誤喂寶寶,怎么才能兩全其美?工作節(jié)奏加快、任務(wù)加大,操心照顧寶寶,急著周超上火流鼻血,簡(jiǎn)單處理又繼續(xù)投身受理一線(xiàn)。丈夫米文斌急中生智想出個(gè)主意,開(kāi)車(chē)把寶寶從家里抱到單位,陪在媽媽身邊就不哭了,這道難題便迎刃而解。為避免寶寶哭鬧影響工作秩序,夫妻倆約定不讓寶寶進(jìn)入繁忙的辦公場(chǎng)所,而是將車(chē)停進(jìn)地庫(kù)停車(chē)位,在私家車(chē)?yán)锢鸷熥?,臨時(shí)當(dāng)做母嬰室,把寶寶安撫在車(chē)?yán)?,方便媽媽就近抽空照看?/p>
當(dāng)工作加班加點(diǎn)急需人手時(shí),夫妻倆想方設(shè)法主動(dòng)克服不便,肩扛責(zé)任絲毫不懈怠,演繹出別樣的親子風(fēng)景。