“師傅,請問849路公交車在哪兒乘坐?”在太原南站,經(jīng)常有人向電車公司三車隊工作人員問路。為方便乘客換乘,連日來,868路公交司機劉麗搜集整理所有途經(jīng)太原南站的公交線路信息,與動車和高鐵到發(fā)車信息融合,自制了公交線路表和列車時刻表,免費發(fā)放給乘客。9月15日上午,劉麗駕車返回太原南站公交車場后,立即抱上一大摞剛印好的太原南站公交線路表,趕到公交站臺給乘客發(fā)放。
“大哥,這是途經(jīng)太原南站的公交線路表和列車時刻表,剛統(tǒng)計的,絕對權(quán)威!”劉麗和同事劉亞晶一邊為乘客提供志愿服務,一邊發(fā)放公交線路表。
“這張表真的很實用,以后在太原南站換乘公交,就不用問人了?!背丝徒舆^表瀏覽后紛紛點贊。
據(jù)介紹,目前,共有12條公交線路在太原南站始發(fā),其中51路等9條公交線路候車站臺在西廣場,807路等3條公交線路候車站臺在東廣場,另外還有11路等9條公交線路途經(jīng)太原南站。通常情況下,乘客下動車或高鐵后,只能根據(jù)提示到達西廣場或東廣場的公交候車站臺,但卻不知道具體哪條線路在哪里候車。日常工作中,電車公司三車隊工作人員經(jīng)常會遇到有人問路。
為方便廣大乘客在太原南站無縫換乘,劉麗萌生了制作太原南站公交線路表的想法。本月初,她開始搜集所有在太原南站始發(fā)和途經(jīng)的公交線路信息,并匯總了列車時刻表。根據(jù)整理搜集到的信息,她自費印制了1000份公交線路表和列車時刻表,免費給乘客發(fā)放。
電車公司三車隊負責人表示,劉麗設計的公交線路表不僅給乘客帶來便利,還能激勵其他公交職工開動腦筋,努力發(fā)現(xiàn)工作中的不足并積極改進,提升太原公交的整體服務質(zhì)量和形象。