“雙十一”的促銷熱浪撲面而來，而“預(yù)售”則成為今年商家互拼的絕對亮點。先交錢，后提貨，無可厚非，可提前付的款項是“定金”還是“訂金”，結(jié)果大不相同。11月6日，市消協(xié)向社會發(fā)布消費警示：購物要理性，尤其以預(yù)付形式購物更要慎之又慎。
“日常生活中，因為‘定’與‘訂’兩個字引發(fā)的消費糾紛屢見不鮮。”消協(xié)人員給記者舉了個實例。市民史先生近日向市消協(xié)投訴，今年5月份，他向太原某房地產(chǎn)開發(fā)公司交付兩萬元定金用于購房。交定金時，房產(chǎn)銷售人員并未提醒他按揭購買商品房需要查看個人征信。隨后，史先生去銀行面簽，但因他本人征信問題未能通過，導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同。史先生當(dāng)時感到很詫異，于是將遇到的情況告知了房地產(chǎn)開發(fā)公司并多次要求退還定金。但是，房地產(chǎn)開發(fā)公司以史先生違約為由不予退還。無奈之下，史先生向市消協(xié)求助，經(jīng)調(diào)解，最終拿回了交付的兩萬元定金。
“‘定金’與‘訂金’，一字之差，但法律效力大不相同?！毕麉f(xié)人員介紹，這兩個詞的適用范圍不同。一般原則是，訂金可以退，定金不能退，但定金滿足一定條件的可以返還；給付定金不履行合同義務(wù)的，無權(quán)請求返還定金；收取定金方不履行合同義務(wù)的，雙倍返還定金。同時，兩者之間的法律關(guān)系、功能效果都不相同。
消協(xié)人員提醒，“雙十一”馬上就要到了，消費者在開心購物時，不要輕易向商家交付定金；對于商家的口頭承諾最好落實到合同中，簽訂協(xié)議、交付定金前，需要特別留意考察商家的信譽和相關(guān)資質(zhì)。同時，消費者選擇預(yù)付定金方式來享受商品優(yōu)惠時，一定要提前仔細(xì)閱讀規(guī)則，權(quán)衡利弊，確認(rèn)值得購買后再下單支付；定金支付后，及時關(guān)注商品進(jìn)展，在約定的期限內(nèi)支付尾款，避免因違約遭受經(jīng)濟損失；面對各種促銷、優(yōu)惠廣告時，消費者一定要慎付“定金”。
