11月24日,萬柏林區(qū)政府發(fā)布消息,該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推出周末“不打烊”服務(wù)一個(gè)多月以來,已累計(jì)利用延長的時(shí)間辦妥635件政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),涉及車輛購置稅、代開增值稅發(fā)票、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等領(lǐng)域,受到辦事群眾好評(píng)。
今年10月,萬柏林區(qū)在實(shí)施新辦企業(yè)“套餐式”服務(wù)、幫辦代辦以及復(fù)印、刻章、郵寄等事項(xiàng)免費(fèi)辦理的基礎(chǔ)上,又推出了周末“不打烊”服務(wù)。萬柏林區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)全部事項(xiàng)開通了雙休日全天候窗口服務(wù),以解決企業(yè)和群眾工作與辦事時(shí)間的“錯(cuò)位”矛盾。同時(shí),該政務(wù)服務(wù)中心在西門開辟了自助辦理服務(wù)區(qū),并設(shè)置專門服務(wù)通道,為辦事群眾提供執(zhí)照自助打印機(jī)、健康證自助打印機(jī)、自助政務(wù)機(jī)等自助設(shè)備。
截至目前,萬柏林區(qū)的周末“不打烊”服務(wù)累計(jì)辦件量達(dá)到635件,現(xiàn)場咨詢50個(gè),電話咨詢102個(gè)。下一步,該中心將充實(shí)一批自助終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)更多高頻熱點(diǎn)事項(xiàng)可以自助辦理,通過壓縮環(huán)節(jié)、簡化材料、縮短時(shí)限,最大限度優(yōu)化再造審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。