記者從中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司獲悉，4月3日至4月5日，清明小長(zhǎng)假期間，太原鐵路累計(jì)發(fā)送旅客78萬人次。
4月3日，迎來客流高峰，單日發(fā)送旅客30萬人次，創(chuàng)今年以來新高?？土饕月糜瘟鳌⑻接H流、掃墓流為主，其中管內(nèi)晉中、太谷西兩個(gè)高鐵車站旅客發(fā)送量創(chuàng)2014年建站以來最高紀(jì)錄。大西、鄭太、大張高鐵沿線各站客流量增長(zhǎng)明顯，太原、大同、介休、臨汾、運(yùn)城等旅游熱門城市客流較為集中。
根據(jù)客流變化情況，太原局集團(tuán)公司統(tǒng)籌抓好疫情防控，精準(zhǔn)對(duì)接運(yùn)輸市場(chǎng)，優(yōu)化列車開行方案，增開28趟旅客列車，方便旅客出行。
為讓旅客獲得良好的出行體驗(yàn)，太原局集團(tuán)公司對(duì)管內(nèi)主要車站、列車服務(wù)人員進(jìn)行旅游宣傳員培訓(xùn)，太原、大同、平遙等車站設(shè)置旅游集散中心，實(shí)現(xiàn)景區(qū)至車站無縫隙接駁。在太原開往大同的精品旅游列車Y665／6次列車上打造一車一景導(dǎo)游服務(wù)，運(yùn)行途中各車廂乘務(wù)員主動(dòng)向旅客介紹沿途主要景點(diǎn)、美食和游玩攻略，讓旅客全程感受溫馨和便捷。
與此同時(shí)，管內(nèi)各主要客運(yùn)車站為人數(shù)較多的旅游團(tuán)隊(duì)開放進(jìn)出站綠色通道，設(shè)置專門接待人員服務(wù)旅游團(tuán)體，推行專機(jī)安檢、專區(qū)候車、行李搬運(yùn)等專屬延伸訂制服務(wù)。
