4月29日鐵路部門消息，為了滿足廣大旅客“五一”假期集中出行的需求，太鐵將通過加開臨客、重聯(lián)列車、恢復(fù)開行等舉措全面提升運(yùn)能。
據(jù)預(yù)測，今年“五一”小長假，旅游流、探親流、學(xué)生流將高度交織疊加。屆時(shí)，太原站5月1日旅客發(fā)送量將突破13萬人次，同樣，5月1日太原南站預(yù)計(jì)發(fā)送量將超過8萬人次。對此，鐵路部門將根據(jù)客流特點(diǎn)和運(yùn)輸實(shí)際情況，采取多項(xiàng)措施，全力確保小長假旅客運(yùn)輸平穩(wěn)有序。
為統(tǒng)籌部署應(yīng)對史上“最熱”小長假，鐵路部門將加開臨客13對，共增加運(yùn)能6萬余個(gè)；重聯(lián)列車12對，共增加運(yùn)能近3萬個(gè)。其中，所謂重聯(lián)列車，就是在原有8節(jié)車廂的基礎(chǔ)上，再增加8節(jié)，達(dá)到16節(jié)，這樣可以讓運(yùn)能翻倍。
同時(shí)，鐵路部門提前對電梯、站臺雨棚、照明設(shè)施、動靜態(tài)引導(dǎo)揭示等全面排查整修，對售票窗口設(shè)備、自動售(取)票機(jī)、檢票閘機(jī)行了一次全面檢查，確保節(jié)日期間設(shè)備設(shè)施狀態(tài)良好。
另外，為解決短時(shí)間內(nèi)客流激增帶來的進(jìn)出站口擁堵問題，太原站及太原南站的實(shí)名驗(yàn)證通道將在客流高峰時(shí)全部開啟，成立黨員應(yīng)急小組，安排黨員值班干部、加班干部在進(jìn)站緩沖區(qū)、實(shí)名驗(yàn)閘機(jī)、安檢區(qū)域宣傳引導(dǎo)，確保進(jìn)站流線暢通。
李靜導(dǎo)購臺、龍城馨旅服務(wù)臺將加密發(fā)布假日期間增開列車以及余票信息，根據(jù)客流變化，精準(zhǔn)掌握小長假旅客出行規(guī)律和乘車需求，預(yù)測假日客流，對運(yùn)能利用較好的列車及時(shí)向客票所提出優(yōu)化售票策略的建議。婷婷愛心服務(wù)區(qū)、改梅助困室將主動服務(wù)重點(diǎn)旅客，延伸線上預(yù)約服務(wù)，提供進(jìn)出站、站車交接、信息通報(bào)等“一條龍”服務(wù)，為有需求的特殊重點(diǎn)旅客提供全程幫助。
