端午假期將至，游客出游高峰即將到來。2日，省文旅廳提示，假日出游要做好疫情防控，注意安全，文明旅游。
疫情防控莫懈怠。要密切關注各地疫情風險等級情況，積極配合文旅場所工作人員進行健康監(jiān)測和實名登記，自覺接受體溫監(jiān)測、健康碼查驗、防疫安全教育，自覺與他人保持安全間距，勤洗手、科學佩戴口罩，提倡公筷公勺、分食進餐。
提前預約錯峰行，提前關注和查詢旅游景區(qū)、圖書館、文化館等文化旅游場所開放時間、門票預約、限流措施、分時游覽、交通管控等情況，合理規(guī)劃旅游線路和時間，避開擁堵時段和路段，盡量錯峰出行。
出行參團選資質。參團旅游時，要選擇有資質的旅行社簽訂正規(guī)旅游合同，并索取發(fā)票、行程單，明確約定旅游行程及自費項目等，保留購物小票。謹記要向企業(yè)公賬支付旅游費用，避免向業(yè)務員個人賬戶付款。警惕通過微信群、朋友圈等渠道組織的旅游活動，避免誤入“免費旅游”“不合理低價游”等陷阱。
文明禮儀要遵守。游覽過程中要自覺遵守公共秩序，注意保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡；不亂扔垃圾，主動進行垃圾分類，不在禁煙場所吸煙；遵守提示提醒，不在“網(wǎng)紅”地任性打卡拍照或從事危及自身以及他人人身安全的活動；出游就餐時，要按需點餐、按需取餐、少量多次，自覺踐行“光盤行動”。
出行安全要牢記。旅游過程中發(fā)生糾紛時，要冷靜對待，注意收集證據(jù)，及時聯(lián)系導游、景區(qū)服務人員反映情況尋求解決，也可通過撥打以下電話進行投訴。
山西省省級政務服務熱線 0351-12345
太原市旅游投訴舉報電話 0351-12345
大同市旅游投訴舉報電話 0352-5137315
（責編：馬騰飛）
