“各位業(yè)主,今天需要購買的蔬菜和生活日用品,請大家列好清單,上午我們將統(tǒng)一集中采購……”每天上午8時許,晉源區(qū)新城社區(qū)居家隔離群里都會準(zhǔn)時出現(xiàn)這樣一條信息。
社區(qū)防控志愿者每天都會配合網(wǎng)格員,將隔離住戶需要購買的生活用品匯總,采購、送貨上門、跑腿取快遞、疏導(dǎo)情緒,每個環(huán)節(jié)都有他們的身影。
晉源街道新城社區(qū)共有居民樓35棟、107個單元,居民1676戶、3553人,商戶127家,人員構(gòu)成復(fù)雜,流動性相對較大。
“這段時間,由于是暑期,很多家庭都會帶孩子出去游玩,社區(qū)人員流動相對較大,為做好聯(lián)防聯(lián)控,社區(qū)第一時間進行了風(fēng)險研判,安排專班對小區(qū)實施管控,包括關(guān)閉管控北門,對南門和東門實施人防和技防24小時不間斷監(jiān)控,外來人員雙碼核驗;同時成立了由我、16名網(wǎng)格長、107名志愿者組成的樓道長負(fù)責(zé)的三級管控機制,對社區(qū)35棟樓,107個單元進行全方位、無死角保障?!毙鲁巧鐓^(qū)黨支部書記梁靖雅說。
在嚴(yán)防輸入風(fēng)險的同時,社區(qū)對居家隔離人員的心理健康也格外關(guān)注,除了每天了解居家隔離人員身體情況,社區(qū)網(wǎng)格長和志愿者還會每天通過電話或微信做情緒疏導(dǎo)。
“有些業(yè)主在進小區(qū)隔離之前就已經(jīng)有過一次隔離了,時間久了難免出現(xiàn)厭煩情緒,我們及時幫助紓難解困,與他們聊天嘮家常,幫助疏導(dǎo)情緒,大家都非常配合?!毙鲁巧鐓^(qū)網(wǎng)格長韓菲說。
“我們社區(qū)對疫情的管控一直以來都做得非常好,可以說是行動迅速,布置有力。最亮眼的就是社區(qū)志愿者,他們每天都要配合網(wǎng)格長對外來人口進行摸排,防控信息也會第一時間通過微信群發(fā)送給我們,對居家隔離人員的生活保障也格外照顧,生活在這樣的小區(qū)我們非常有安全感?!奔易⌒鲁巧鐓^(qū)的退休教師張桂芬說。