9月6日,記者從古交市獲悉,今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局古交市稅務(wù)局立足古交稅務(wù)工作實(shí)際,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)資源、推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)、開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)、強(qiáng)化稅法宣傳四項(xiàng)舉措,有效助力古交市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
優(yōu)化辦稅環(huán)境開(kāi)展文明服務(wù)禮儀培訓(xùn),建立“月考”制度,設(shè)立“服務(wù)之星”榜;全面推行辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅預(yù)審服務(wù)和辦審一體化,并將辦稅服務(wù)廳窗口數(shù)量從14個(gè)壓縮到10個(gè);組建業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì),征期由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每日輪流下沉辦稅大廳服務(wù);選拔年輕稅干協(xié)助管理辦稅大廳日常工作;公開(kāi)“為納稅人繳費(fèi)人解難題辦實(shí)事”的公開(kāi)承諾和太原市稅務(wù)局出臺(tái)的“十條禁令”。
推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)編制電子稅務(wù)局操作手冊(cè),對(duì)全程網(wǎng)上辦稅的操作流程進(jìn)行歸納分類(lèi),通過(guò)操作手冊(cè)引導(dǎo)納稅人在網(wǎng)上申報(bào)辦理涉稅事項(xiàng);全面落實(shí)財(cái)產(chǎn)行為稅“一表申報(bào)”,10個(gè)稅種納稅申報(bào)實(shí)現(xiàn)“一表集成、一次填寫(xiě)、一次提交、一次辦結(jié)”;積極推進(jìn)增值稅、消費(fèi)稅分別與城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加3個(gè)費(fèi)種申報(bào)表合并,已實(shí)現(xiàn)增值稅申報(bào)“一表集成”、消費(fèi)稅“一鍵申報(bào)”;“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)電子申報(bào)達(dá)到214項(xiàng),網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)到99%。
開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)包片帶隊(duì)開(kāi)展入企服務(wù),組建9個(gè)入企服務(wù)團(tuán)隊(duì)并制成稅企聯(lián)絡(luò)卡,還舉辦稅企面對(duì)面座談會(huì)。通過(guò)入企回訪(fǎng)和面對(duì)面座談?wù)髑笠庖?jiàn)、建議,解讀最新稅收政策并發(fā)放稅收資料,精準(zhǔn)為企業(yè)解難題辦實(shí)事。截至目前,領(lǐng)導(dǎo)干部入企精準(zhǔn)回訪(fǎng)44戶(hù),連續(xù)召開(kāi)12場(chǎng)主題座談會(huì),共有1213戶(hù)納稅人參加;開(kāi)展貼心服務(wù),制作宣傳“稅企扇”3000把,為納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)消暑解憂(yōu)。
強(qiáng)化稅法宣傳在辦稅服務(wù)廳擺放“最多跑一次”常用辦稅指南、財(cái)行稅合并申報(bào)以及契稅法、城市維護(hù)建設(shè)稅費(fèi)等涉稅宣傳資料,并在辦稅廳電子屏、多媒體宣傳稅收政策,張貼稅收政策海報(bào)等;在稅企微信群宣傳稅收政策,設(shè)專(zhuān)人團(tuán)隊(duì)解答涉稅疑難問(wèn)題;在古交市金牛大街主干道大屏幕播放《春風(fēng)十里稅月有你》等稅收宣傳片;組建“古交稅小微”團(tuán)隊(duì),推出“稅小微”服務(wù)向稅企微信群推送,目前已推送22期宣傳內(nèi)容。