中秋、國(guó)慶假期即將到來(lái),為確保人民群眾安全出行,文明旅游。9月13日太原市文化和旅游局發(fā)布中秋、國(guó)慶旅游安全出行溫馨提示,提醒廣大游客要以科學(xué)防控疫情為前提,確保度過(guò)一個(gè)健康、平安、祥和的假期。
游客在參團(tuán)出游前,要選擇合法、誠(chéng)信好的旅行社報(bào)名,拒絕參加“不合理低價(jià)游”,明確約定行程和服務(wù)項(xiàng)目,游客向簽約旅行社繳納團(tuán)費(fèi)時(shí)要索取正規(guī)發(fā)票和購(gòu)買人身意外保險(xiǎn),并簽訂書面旅游合同。旅游購(gòu)物過(guò)程中,游客要選擇正規(guī)商店,購(gòu)物時(shí)要根據(jù)自身需要,避免沖動(dòng)消費(fèi),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
出行前通過(guò)權(quán)威渠道查詢旅游景區(qū)疫情防控、門票預(yù)約、游客限流等措施,實(shí)時(shí)了解高速、國(guó)省道、旅游公路等交通路況信息,合理安排出行時(shí)間,盡量避開(kāi)熱門景點(diǎn)和出行高峰時(shí)段,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰出行。旅游過(guò)程中,注意保管好個(gè)人財(cái)物和重要證件;慎重選擇高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,時(shí)刻以安全為先、要量力而行;乘坐旅游車輛,導(dǎo)游要提醒游客系好安全帶,駕駛員杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速,注意禮讓。
面對(duì)當(dāng)前各地常態(tài)化的疫情防控形勢(shì),保持警惕心理,持續(xù)關(guān)注旅游目的地發(fā)布的疫情風(fēng)險(xiǎn)情況,出行前準(zhǔn)備口罩、消毒劑等物品,做好自我防護(hù),戴口罩、勤洗手,測(cè)體溫、勤消毒,少聚集、勤通風(fēng),不前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行。
游客出游時(shí)要遵守法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)公共設(shè)施,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,自覺(jué)踐行文明旅游,塑造良好旅游形象。出游就餐時(shí),要按需點(diǎn)餐、按需取餐、少量多次,自覺(jué)踐行“光盤行動(dòng)”,堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德。
游客在旅游途中遇到困難,及時(shí)尋求導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和組團(tuán)社的幫助。發(fā)生分歧時(shí)及時(shí)與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行溝通。發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)冷靜應(yīng)對(duì),不宜通過(guò)過(guò)激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾,要理性合理維權(quán),注意留存、保管好相關(guān)證據(jù)材料,待安全返程后向相關(guān)部門反映。