10月4日,校尉營社區(qū)接到一位居民反映,其所在單元樓下水管道疑似堵塞,導(dǎo)致家中溢水,希望社區(qū)幫忙處置。社區(qū)工作人員接到居民反映后,立即冒雨處置,及時解決問題,得到居民稱贊。
當(dāng)日上午11時許,家住校尉營88號樓2單元的居民王女士,一臉焦急地到校尉營社區(qū)求助。王女士反映,她家住二層,現(xiàn)在家里的下水口一直往外溢污水,她推測可能是污水管道堵塞,造成污水外溢。
校尉營社區(qū)工作人員接到反映后,立即冒雨跟隨居民上門了解情況。社區(qū)工作人員首先到88號樓一層,居民孫先生家的下水道也在不停地往外冒污水,廚房里已滿是積水,孫先生正煩惱著。在王女士家,她家的溢水情況也不容樂觀。
國慶假日,正是人們在家里休息時,不能讓污水影響了大家的心情。社區(qū)工作人員了解情況后,立即聯(lián)系工人檢查管道情況。
經(jīng)檢查,該單元確實是因為下水管道堵塞導(dǎo)致污水外溢。工人立即著手解決,下午4時許,管道被疏通,問題得到解決。
“這么大的雨,你們不辭辛勞,積極為我們解決問題,真的謝謝你們?!蓖跖空f。