迎澤派出所積極開展“我為群眾辦實事”活動，針對轄區(qū)特殊群體，特事特辦，將“辦事窗口”搬進群眾家中，用民警多跑腿，實現(xiàn)群眾少跑腿，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
11月17日，社區(qū)民警向警官在轄區(qū)內(nèi)對孤寡老人進行走訪時，了解到轄區(qū)武奶奶今年已經(jīng)80多歲的高齡，是一位孤寡老人，近期想將戶口遷回現(xiàn)居住地，但是由于年紀較大，不方便去派出所辦理。向警官一大早就來到武奶奶家里，了解了武奶奶具體辦理事項，為武奶奶講解了派出所戶政大廳的相關(guān)政策。迎澤派出所對行動不便的孤寡老人、殘疾人和長期臥床的困難群眾，采取錯時、延時辦理服務(wù)，開通綠色通道，快速辦理相關(guān)戶政業(yè)務(wù)，同時開展上門辦證及送證上門等一系列便民利民措施，把窗口服務(wù)延伸到群眾家門口。社區(qū)民警向警官替武奶奶到派出所進行辦理。迎澤派出所戶政窗口嚴格審核材料，根據(jù)流程，不一會，向警官便幫她辦理好了戶口遷入業(yè)務(wù)，向警官又給武奶奶送證上門。吳奶奶坐在桌邊，為民警高度負責的精神拍手，說：“現(xiàn)在的警察，真是我們的守護神！”
迎澤派出所始終堅持以提升群眾滿意度為目標，在提高服務(wù)效能上下功夫，辦好群眾最關(guān)心的小事、難事、心頭事，牢固樹立讓群眾“少跑路”的服務(wù)理念，為群眾辦實事、解民憂，爭創(chuàng)“楓橋”派出所。
（責編：鄢妮）
